АО «Петроэлектросбыт» — компания гарантирующий поставщик электроэнергии, оказывающая услуги непромышленным потребителям и проводящая техническое обслуживание потребительских электроустановок.
Сервис личный кабинет Петроэлектросбыта создан для абонентов, которые ежемесячно получают и оплачивают счета за услуги компании по переданным показаниям приборов учета.
Возможности личного кабинета
Действия, которые зарегистрированным в системе потребителям разрешено совершать из аккаунта:
- Отправить показания счетчика и изменить их, если была допущена ошибка.
- Оплатить услуги и пени с помощью карт Visa и MasterCard классов Classic, Gold, Platinum.
- Добавить дополнительные абонентские номера к учетной записи.
- Убедиться, что отправленные показания учтены.
- Просмотреть историю платежей и распечатать нужные чеки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Личный кабинет открывается с сайта или по ссылке https://ikus.pes.spb.ru/IKUSUser/, которую можно сохранить в закладках браузера. Логин и пароль — единственные данные авторизации, нужные пользователю, чтобы выполнить вход в личный кабинет Петроэлектросбыта.
До начала работы в личном кабинете необходимо:
- Зарегистрироваться как пользователь. Открыть форму авторизации, в ней щелкнуть по ссылке «Регистрация» и внести в появившуюся форму следующие данные:
- Логин.
- Пароль, подтверждение пароля.
- Электронный почтовый ящик.
- Мобильный телефон (опционально, дает дополнительные возможности).
- Флажок напротив предложения о принятии лицензионного соглашения.
- Символы с картинки для защиты от спам-регистраций.
Адрес почты нужно подтвердить, открыв из указанного в форме регистрации email присланную ссылку.
- Привязать к личному кабинету лицевой счет. Указать в созданном аккаунте абонентский номер, пройдя по ссылке «Добавить абонента». Важно знать дату проведения и сумму последнего платежа (предпоследнего, если последний платеж проводился через стороннюю организацию и после него прошло менее 14 дней).
- Передать текущие показания счетчика. Онлайн-передача показаний устройства учета производится из раздела «Управление услугами» по кнопке «Заявить».
Забытый логин нельзя поменять, но можно восстановить, обратившись через сайт или по телефону к сотрудникам компании. Клиент имеет право восстановить пароль дистанционно. В форме входа в личный кабинет Петроэлектросбыт рядом со строкой для ввода пароля есть ссылка «Забыли?», если щелкнуть по ней, появится форма восстановления. При вводе логина или email на адрес электронной почты, привязанной к аккаунту, будет выслано сообщение. Открыв форму смены пароля по ссылке из письма, пользователь должен вписать новый пароль.
Компания АО «Петроэлектросбыт»
АО «Петроэлектросбыт» является поставщиком электроэнергии на территории города Санкт-Петербурга, и осуществляет функции по работе с бытовыми потребителями (заключение договоров энергоснабжения, прием платежей, контроль за энергопотреблением и др.), а также полномочия по техническому аудиту электроустановок непромышленных потребителей, присоединенных к сетям жилых домов. Компания АО «Петроэлектросбыт» функционирует с 1994 года.
АО «Петроэлектросбыт» изначально было основано в целях работы с бытовыми и непромышленными потребителями электроэнергии в Санкт-Петербурге.
Здание компании АО «Петроэлектросбыт»
Более детальную информацию о деятельности данной компании на сегодняшний день Вы сможете найти на официальном сайте. Для перехода на официальный сайт Вам необходимо в адресной строке браузера ввести следующий адрес: https://pes.spb.ru. После чего Вы автоматически перейдете на главную страницу сайта.
главная страница официального сайта Петроэлектросбыт
На главной странице имеются различные активные вкладки, с помощью которых можно получить информацию о компании и ее деятельности, новости, а также информация для абонентов, партнеров, полезные ссылки, информация о приеме платежей.
За время успешной работы компании на протяжении более 20 лет, она неоднократно совершенствовалась, чтобы предоставляемые услуги стали доступнее, а платежи прозрачнее. На сегодняшний день на официальном сайте Вы также сможете воспользоваться онлайн-сервисом, который называется «Петроэлектросбыт личный кабинет». Данный сервис разработан специально для удобства клиентов, а именно оплаты коммунальных услуг и передачи необходимой информации.
Прежде всего личным кабинетом могут воспользоваться только те пользователи, которые ежемесячно получают счета на оплату за потребленную электроэнергию. Каждому пользователю предоставляется индивидуальная возможность просмотра, управления и передачи информации о состоянии своего лицевого счета.
Для того, чтобы работать с онлайн-сервисом, пользователю необходимо получить персональные данные для входа в систему. Для этого на главной странице официального сайта необходимо перейти по вкладке «Личный кабинет». После чего Вы перейдете на следующую страницу сайта, где размещена форма авторизации.
В данной форме имеется кнопка «Регистрация». Кликнув по этой кнопке, Вы перейдете на следующую страницу, где потребуется указать регистрационные данные.
В качестве регистрационных данных Вам потребуется указать: придуманный логин и пароль, адрес электронной почты. На данной странице Вам также необходимо подтвердить свое согласие с условиями лицензионного соглашения и ввести защитный код с картинки. Кроме этого необходимо сообщить дополнительные сведения, которые могут быть использованы для восстановления пароля, например, в случае его утраты, – контрольный вопрос и ответ на него.
Регистрационные данные
Далее Вам потребуется подтвердить адрес электронной почты. Для этого необходимо перейти по ссылке из письма, отправленного на указанный Вами при регистрации адрес электронной почты. После прохождения процесса регистрации, Вы сможете войти в личный кабинет.
При первоначальном входе в Петроэлектросбыт Санкт-Петербург личный кабинет, Вам необходим будет подключить лицевой счет. Иначе говоря, Вам нужно добавить свой абонентский номер в компании «Петроэлектросбыте» к созданной учетной записи. Без добавления абонентского номера, Вы не сможете провести ни одной операции через личный кабинет. Для этого на вкладке «Электроэнергия» главной формы Личного кабинета необходимо нажать кнопку «Добавить». В открывшейся форме «Добавление абонента» осуществляется операция добавления. Добавление возможно только в том случаи, если Вы знаете абонентский номер, дату и сумму последнего платежа.
Во время ввода абонентского номера Вы необходимо знать, что абонентский номер должен полностью соответствовать номеру, указываемому в выставляемых счетах. Если до перехода на систему выставления ежемесячных счетов Ваш абонентский номер начинался с одного или нескольких нулей, то при регистрации его в Личном кабинете эти нули указывать не нужно.
Добавление абонента
Пройдя процесс регистрации и добавив абонентский номер, Вы можете приступать к работе с личным кабинетом.
Петроэлектросбыт Санкт-Петербург личный кабинет позволяет каждому пользователю осуществлять следующие действия:
1. Передавать показания счетчика;
2. Получать информацию о начислениях;
3. Производить оплату за потребленную электроэнергию;
4. Получать уведомления от компании АО «Петроэлектросбыт»;
5. Оставлять замечания, пожелания или сообщать важную информацию в компанию.
На сегодняшний день через личный кабинет Вы сможете внести платежи за электроэнергию, жилье и коммунальные услуги (в том числе в ТСЖ и ЖСК), городской и мобильный телефон, интернет, кабельное телевидение, детский сад, вневедомственную охрану и многое другое. Список компаний, в пользу которых можно совершить платеж, постоянно пополняется. Полный перечень Вы сможете найти в разделе «Прием платежей». Также в личном кабинете можно получить информацию о центрах, где можно приобрести счетчик электроэнергии и заказать электромонтажные работы.
Если Вам необходимо передать показания счетчиков, тогда Вы должны понимать, что во время передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии необходимо указывать значение, которое фактически отражено на табло счетчика. Как правило, показания введенные Вами отображаются в личном кабинете в течение нескольких минут.
С учетом внесенных Вами показаний счетчика, производится начисление за потребленную электроэнергию по действующим тарифам. Именно эти рассчитанные начисления Вам потребуется оплатить. Сумма совершенного платежа отражается в личном кабинете, как правило, уже через несколько минут после его совершения. Платежи, совершенные через сторонние организации, могут появляться с задержкой до нескольких дней.
Тарифы на электроэнергию по Санкт-Петербургу установлены Распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 29.12.2016 No 288-р. Ставки тарифов, применяемые с 01.01.2017 по 30.06.2017 года представлены на картинках ниже.
Размер тарифа Петроэлектросбыт
Тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Интервалы тарифных зон суток установлены приказом ФСТ России от 26.11.2013 No 1473-э и определены в астрономических часах по местному времени, таким образом выходит следующее:
1. Ночная зона суток: 23.00 – 07.00;
2. Пиковые зоны суток: 07.00 – 10.00, 17.00 – 21.00;
3. Полупиковая зона – остальное время;
4. Дневная зона – время пиковой и полупиковой зон.
Петроэлектросбыт Санкт-Петербург личный кабинет — онлайн-сервис, с помощью которого авторизованный пользователь может осуществлять определенные операции в режиме онлайн. Это современный сервис, который позволяет не выходя из дома выполнять важные операции в любое удобное время суток.
Личный кабинет Петроэлектросбыт
Личный кабинет Петроэлектросбыт — это удобная онлайн система осуществления платежей для всех граждан Российской Федерации через личный кабинет. При помощи системы Петроэлектросбыт можно оплачивать услуги электроэнергии, за жилье и другие коммунальные услуги, за газ, отопление и горячее водоснабжение, а также услуги связи такие, как пополнение счёта телефонных операторов, оплата за пользование телевидением и доступом к интернету. Петроэлектросбыт дает возможность осуществлять платежи за услуги домофона, охраны и образовательных учреждений. Кроме того, при помощи платежной системы можно подписаться на некоторые печатные издания, а также перечислить деньги на благотворительность.
Петроэлектросбыт - личный кабинет, вход в кабинет
Вход в личный кабинет можно осуществить через главную страницу сайт компании Петроэлектросбыт. Чтобы перейти на страницу входа, на главной странице необходимо нажать на ссылку «Личный кабинет»в боковом меню или в нижнем футере сайта. Либо перейти по прямой ссылке предоставленный ниже:
Для входа потребуется логин и пароль. Чтобы получить реквизиты для входа необходимо быть авторизованным пользователем в системе, то есть пройти процедуру регистрации. Для того, чтобы зарегистрироваться необходимо на странице входа, указанной выше, перейдите по ссылке «Регистрация». Она расположена ниже полей формы для входа.
После перенаправления пользователя на страницу для регистрации необходимо, в предоставленные поля, ввести адрес электронной почты, а также придумать надежный пароль для входа в систему. Дальше, поставил галочку в определённом окошке чтобы подтвердить человеческий фактор пользователя. Чтобы продолжить регистрацию своей учетной записи на сайте нужно нажать кнопку с надписью: «Зарегистрироваться».
Тот адрес электронной почты, который был указан при регистрации, будет служить главным подтверждающим этапом в регистрации. На него будет отправлено письмо с гиперссылкой для завершения регистрации. После получения данного письма необходимо перейти по указанной ссылке в письме для итогового создания учетной записи.
Каждый пользователь, который регистрирует свой личный кабинет, по умолчанию, становится подписчиком всех уведомлений о поступлениях новых счетов для оплаты, например, за электроэнергию.
Для создания надежного пароля входа в систему он должен содержать не менее 8 знаков, заглавные и строчные буквы, а также состоять только из латинских букв и включать в себе цифры.
Чтобы возобновить доступ в личный кабинет (в случае потери логина или пароля), на форме авторизации необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль». Система перенесет пользователя на страницу восстановления пароля, где необходимо указать адрес электронной почты и нажать кнопочку «Отправить». Система Петроэлектросбыт отправит проверочное письмо со ссылкой для восстановления пароля на указанный адрес электронной почты. Чтобы сменить пароль для входа необходимо перейти по предоставленной ссылке в письме.
После регистрации и первого входа в личный кабинет каждому клиенту для того чтобы начать пользоваться услугами системы Петроэлектросбыт необходимо добавить нового абонента. Для этого необходимо нажать ссылку «Добавить нового абонента». Процедура добавления предусматривает указания абонентских реквизитов, в том числе номер дату и сумму последнего платежа. По завершению заполнения полей нового абонента нужно нажать кнопку «Отправить».
Каждому пользователю, который посещает свой личный кабинет впервые, будет предложен интерактивный гид по системе Петроэлектросбыт для ознакомления со всем функционалом личного кабинета.
Петроэлектросбыт личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Личный кабинет Петроэлектросбыт предоставляет легкий доступ к основному функционалу платформы в левой части страницы, где находится боковое меню. Данное навигационное меню предусматривает возможность просмотра абонентского профиля, прочтения новостей или обращение за помощью. В основном поле страницы сайта можно увидеть информацию по задолженностям, показания и просмотреть всю историю оплаты счетов.
Стоит отметить, что система Петроэлектросбыт – это новая платежная платформа, которая объединила клиентов двух предприятий, «Петербургской сбытовой компании» и «Петроэлектросбыт», и поэтому она имеет немножко другой функционал. Именно поэтому все пользователи, которые имели доступ к функционалу систем ранее могут перенести свои клиентские данные со старого личного кабинета в новый. Для этого нужно воспользоваться соответствующими функциями переноса данных, учитывая подсказки системы.
В связи с тем, что компания «Петербургская сбытовая компания» и «Петроэлектросбыт» объединили свои системы, старые клиенты с наличием личного кабинета любой из этих компаний, могут объединить, обновить или перенести свой личный кабинет в новую систему. Руководствуясь подсказками системы можно осуществить объединение виртуальных кабинетов из сохранением всех данных.
К персональным возможностям личного кабинета Петроэлектросбыт относится:
- возможность редактирования профиля пользователя, а также добавление или удаление какой-либо личной информации;
- в личных настройках пользователь может изменить свой номер телефона и адрес электронной почты, на который он получает уведомление о счетах;
- в личный кабинет можно добавить несколько абонентских номеров, по которым будет осуществляться оплата и получение счетов.
К основному функционалу личного кабинета можно отнести ряд полезных инструментов, которые облегчают осуществление регулярных платежей для всех пользователей, а именно:
История всех показателей и платежей
Возможность просмотра истории всех зарегистрированных ранее показателей по коммунальным услугам, интернета и телефона позволяет сравнивать потребление и использование услуг в разное время года. Эти данные можно увидеть в разделе «История».
Внесение показателей по счетчикам
Для внесения новых показаний в систему необходимо перейти в раздел «Показания», которые находятся в блоке «История» главной страницы личного кабинета. В появившемся окне необходимо указать заявленные показатели приборов для учёта и нажать кнопку «Отправить».
Досрочная оплата счета
Функционал личного кабинета позволяет оплачивать услуги до того, как будет выставлен расчётный счёт за использование услуг. Калькулятор личного кабинета сам делает расчет примерной суммы на оплату после внесения показателей приборов и предоставляет возможность оплатить расчетную сумму.
Напоминания и уведомления
В Личном кабинете можно настроить возможность получения напоминаний и уведомлений о необходимости ввести новые показания, а также о приходе новых счетов на оплату.
Печать и отправка чеков
Пользователь системы Петроэлектросбыт может просматривать историю платежей и печатать чеки. Поэтому для просмотра или печати чека за оплату, совершенную через личный кабинет, необходимо нажать кнопочку загрузки (стрелочка, направленная вниз) и чек скачается на компьютер в виде файла.
Напоминая о задолженности
В Личном кабинете реализованы напоминания о задолженности. Если абонент не оплатил электроэнергию в срок, указанный в платежном документе, то заголовок блока будет окрашен в оранжевый цвет и будет отображаться сообщение в виде: «Ваша задолженность ххх руб.»