Как принимать платежи от клиентов. Как организовать оплату покупок в интернет-магазине

При данной форме оплаты следует учесть, что продажа за наличные любого товара или услуги на территории России должна осуществляться через контрольно-кассовый аппарат с выдачей покупателю соответствующего чека. Это несложно организовать при самовывозе товара, но если речь идёт о доставке курьером, то вопрос обстоит несколько сложнее. По мнению контролирующих органов, курьер должен иметь при себе портативную контрольно-кассовую машину с автономным питанием. Такое оборудование в достаточном ассортименте представлено на рынке но, естественно, его приобретение требует дополнительных затрат.

Многие интернет-магазины идут по более простому пути, устанавливая в офисе один кассовый аппарат. Схема проста — курьер распечатывает чек в офисе и вместе с товаром доставляет его покупателю. Правомерны ли такие действия сказать сложно. С одной стороны, имеет место косвенное нарушение правил торговли из-за заметного расхождения во времени выдачи чека и получения оплаты. С другой стороны, это не подпадает под административные правонарушения, так как не прописано в действующем административном кодексе. Однако однозначен тот факт, что подобное «усовершенствование» не встречает понимание у контролирующих органов и может стать причиной проблем.

Оплата банковскими картами

Банковские карты являются одной из наиболее удобных форм оплаты. Сегодня всё большее распространение получают кредитные карты, которые позволяют пользователям совершать заказы, не обращаясь в банк для оформления кредита.

Соответственно успешное функционирование интернет-магазина напрямую зависит от его взаимодействия с действующими платежными системами. Поэтому от вас требуется:

  • Подать заявку и пройти регистрацию в системе электронных платежей. После рассмотрения заявки будет присвоен личный код в системе.
  • Заключить договор на интернет-эквайринг с банком. В его рамках банк откроет расчётный счёт, куда и будут идти денежные средства от покупателей совершивших покупку по пластиковым картам.

Банк, с которым вы заключите договор, будет взимать плату за подключение к системе и обслуживание расчётного счёта. Ежедневно на электронную почту будет приходить выписка о движении денежных средств, на основании которой можно фиксировать факт оплаты товара и организовывать доставку. Но следует помнить, что при оплате банковскими картами, также как и при наличном расчёте, требуется использование контрольно-кассовых аппаратов.

Оплата электронными деньгами

Электронные деньги — Webmoney, Яндекс.Деньги, Mail-Деньги, PayCash и т. д. относятся к форме безналичного расчёта и не требуют использования контрольно-кассового оборудования. При данном способе оплаты от интернет-магазина требуется пройти регистрацию в платёжной системе, предоставить в центр всю необходимую, в т. ч. и первичную, документацию. Регистрация требуется и от покупателя, но проходит она по куда более простой процедуре.

Для совершения покупки необходимо наличие у покупателя требуемой суммы электронных денег на его электронном кошельке. Пополнить их можно путем внесения наличных или безналичным переводом. Естественно, что для совершения покупки в вашем онлайн-магазине редко кто будет специально заводить электронный кошелёк, данная форма оплаты скорее рассчитана на давних пользователей. Тем не менее, не помешает, как минимум, дать ссылки на соответствующие сайты электронных платёжных систем или разметить на сайте тематические статьи.

Оплата товара производится путём перечисления электронной валюты со счёта покупателя на счёт продавца. Для этого есть специальные программы или веб-интерфейс. Факт совершения оплаты регистрируется путем получения уведомлений через программу, веб-интерфейс или получением уведомления по электронной почте.

Если покупатель отказался от заказа

Речь идёт об указанном выше полулегальном варианте, когда чек печатается в офисе и доставляется курьером вместе с товаром. Если покупателю не подходит доставленный вами товар, а чек уже напечатан и находится в памяти кассового аппарата, то необходимо действовать по Правилу Минфина России № 104 от 30.08.1993. Оно предусматривает составление по окончанию рабочего дня акта по форме КМ-3. Напомним, что избежать этой волокиты можно путём оснащения курьера портативным кассовым аппаратом, который выдаст чек после того, как покупатель оценит, примет и оплатит товар. Это позволяет не только снизить риск возврата, но и избежать проблем с контролирующими органами.

Сталкиваются многие начинающие предприниматели, собирающиеся запустить интернет-магазин. Как это сделать правильно без нарушений закона? Разберемся в этой статье.

Вообще, способов организации платежей в режиме онлайн два: организовать прямой прием оплаты через банк-эквайер и , то есть через посредника.

Какой из способов выгоднее? Это зависит от масштабов вашего бизнеса. Для достаточно большой фирмы с приличными оборотами гораздо выгоднее окажется первый вариант: затраты на подключение к системе платежей окупятся относительно быстро. Для маленьких фирм, только начинающих бизнес, рекомендуется обратить внимание на второй вариант. Платежный агрегатор позволяет осуществить подключение сразу нескольких видов оплаты, что может быть выгодно в целях привлечения клиентов. Комиссия агрегатора в этом случае обойдется дешевле, чем плата за пользование платежной системой.

Как напрямую подключить интернет-эквайринг

Чтобы осуществить на своем сайте прием денег по пластиковым карточкам, сначала нужно сделать выбор банка, с которым вы будете работать. Задача это непростая. На что рекомендуется обратить внимание?

  • Комиссия. Банки устанавливает определенный размер комиссии, обычно это некий процент от каждого проводимого платежа. Заранее узнайте условия банка. Отметим, что оптимальный размер комиссии – до 3%.
  • Берет ли банк плату за подключение. Многие банки дополнительную плату за эту операцию не берут.
  • Есть ли у банка свой процессинговый центр. Если есть, то стоимость услуг такого банка будет меньше по сравнению с иными предложениями.
  • Платежи с каких карт можно принимать. Прием самых распространенных карт – VISA и MasterCard — должен быть настроен обязательно.
  • Требует ли банк обеспечение виде депозита. Если такого требования нет, то вам не понадобиться всегда иметь на счете неприкосновенную сумму.
  • Есть ли у банка техподдержка. Техническая поддержка должна быть, еще лучше, если она будет круглосуточной. Так вы обезопасите себя от непредвиденных ситуаций, так как всегда сможете решить возникший вопрос.

Оцените банки по всем перечисленным параметрам и выберите оптимальный вариант. Затем в выбранный банк нужно подать заявление на подключение и пакет документов. Состав предоставляемых документов определяет банк. Банк также проводит проверку вашего сайта: соответствует он техническим требованиям или нет. Если все требования выполняются, то можно заниматься настройкой интеграции с системой банка.

При использовании этого варианта все платежи клиентов будут отправляться на ваш расчетный счет в банке. Следует заметить, что интернет-эквайринг как процедура совершенно прозрачен для налоговиков.

Что делать с электронным кошельком

С приемом платежей в электронные кошельки есть множество нюансов.

Во-первых, этой области посвящен отдельный закон «О национальной платежной системе». В соответствии с этим нормативным актом, если вы хотите использовать кошелек в целях предпринимательской деятельности, он должен быть корпоративным. Это означает, что для его создания, вы должны указать реквизиты вашей фирмы, а потом привязать его к своему расчетному счету: пополнить кошелек или вывести с него средства вы сможете только на этот привязанный счет.

Во-вторых, чтобы завести такой кошелек, нужно подписать договор с выбранной платежной системой. Она должна соответствовать положениям закона и относиться к кредитным организациям. Самые известные из таких систем это Яндекс.Деньги, Paypal, кто-то использует и QIWI. Большой популярность пользуется еще и Webmoney, но она не попадает под действие названного выше закона, поэтому может предложить агентскую схему работы. Нюанс в том, что регистрироваться в самой системе в таком случае не придется, то есть по факту нарушения закона с вашей стороны не будет.

В-третьих, выбранная платежная система также будет проверять ваш сайт. Основными требованиями считаются:

  • домен первого / второго уровня;
  • размещение сайта на платном сервере (бесплатный сервер станет причиной отказа);
  • актуальность контактов, указанных на сайте.

Заключить договор и настроить прием платежей вы сможете только при получении положительного заключения после проверки.

Наконец, по приему электронных денег есть ограничения. Платежи могут совершать лишь физические лица, ИП и организации не могут проводить между собой расчеты электронными деньгами – это запрещено законом. Лимит остатка денег на корпоративном кошельке установлен в размере 600 тыс. рублей, все средства сверх лимита будут перечисляться на расчетный счет без вашего распоряжения.

Таким образом, использовать личный кошелек в предпринимательской деятельности запрещено. Это считается нарушением. Если небольшие обороты в размере 10-30 тыс. рублей могут остаться незамеченными, то использовать его при бизнесе с большими оборотами невозможно.

Как работать с платежным агрегатором

Платежный агрегатор позволяет использовать сразу несколько способов оплаты, для этого не обязательно подписывать договора с каждой платежной системой. Агрегатор в рамках единого договора настроит для вас нужный вариант приема платежей, выполняя роль посредника между предпринимателем и поставщиком услуг.

Главный плюс договора с агрегатором – отпадает необходимость в разработке собственной страницы оплаты. Это существенно ускоряет процедуру подключения к онлайн-платежам. Следить за несколькими кошельками сразу вам не нужно. Все средства от клиентов будут зачисляться на счет агрегатора, а затем с него перечислять на ваши реквизиты. За подобную услугу посредник обычно взимает повышенную комиссию.

Популярных агрегаторов много, например известные всем . Выбирать агрегатор нужно примерно по тем же признакам, что и банк-эквайер: следует обратить внимание на размер комиссии, условия и сроки подключения, наличие техподдержки.

Налог с продаж через интернет

Начинающие интернет-бизнесмены чаще всего платят налоги по УСН. По закону налог следует исчислять с той суммы, которая поступила от клиента, а не с той, которая поступила вам на расчетный счет после вычета комиссии. Связано это с тем, что доходы от реализации считаются как стоимость всех товаров и услуг. При исчислении налога на УСН доход отражается на дату оплаты клиентом.

Если вы используете УСН с базой «доходы минус расходы», то сумму комиссии можно учесть в составе расходов. Подтверждающим документом даты поступления дохода может быть выписка по электронному кошельку, реестр платежей или иной отчет, который предоставляет вам агрегатор. Комиссия обычно учитывается на дату подтверждающего документа, так как списывается она сразу при проведении платежа и учесть ее по состоянию на этот же день достаточно проблематично.

От автора: здравствуйте, друзья! По статистике, около 10% посетителей интернет-магазина отсеиваются еще на этапе оплаты покупки, потому что элементарно не могут понять, как им рассчитаться за товар или услугу, либо представленная на сайте форма оплаты для них неудобна. В нашей сегодняшней статье вы узнаете, как сделать оплату в интернет-магазине. И это, пожалуй, самый простой способ увеличить количество продаж без вложений.

Так как большинство людей начинает создание онлайн-бизнеса без юридического оформления, мы рассмотрим процесс подключения оплаты в интернет-магазинена физическое лицо. Наша сегодняшняя задача - организовать процесс передачи денег от пользователей сайта, желающих приобрести товар, вам на банковскую карту. Причем работать все должно в автоматическом режиме.

Если вы создаете интернет-магазин впервые, то рекомендуем для начала ознакомиться с , посвященным созданию эффективных коммерческих сайтов. При наличии готовой к продажам онлайн-площадки можно сразу переходить к рассмотрению вопроса о том, как организовать оплату в интернет-магазине.

Техническая сторона вопроса

С технической точки зрения процесс создания оплаты в интернет-магазине выглядит следующим образом. Клиент оформляет покупку, и ему выписывается счет. Далее он выбирает подходящую платежную систему и вводит необходимые данные для совершения платежа.

Если пользователь все указал верно, то сервер платежной системы отправляет запрос на указанный заранее URLинтернет-магазина, а торговая площадка, в свою очередь, переводит деньги на счет клиента. При неверно указанных данных или других технических сбоях система оповестит человека о том, что платеж не прошел.

Если операция прошла успешна, то человека перебросит на специальную страницу, где будет комментарий, свидетельствующий о том, что платеж совершен, и деньги зачислены.

Выбор платежной системы

Существует масса различных платежных систем, однако, давайте остановимся на том, как настроить оплату в интернет-магазинена базе 5 наиболее популярных из них.

Робокасса

Подключение проходит в несколько простых шагов: проходите регистрацию на сайте, указываете данные интернет-магазина, настраиваете форму оплаты на своем сайте. Специфика работы с Робокассой также предполагает прохождение специальной модерации. Система требует наличия на вашем сайте следующих характерных деталей:

контактных данных с представителями магазина.

Комиссия за платеж разнится в зависимости от выбранной платежной системы и может достигать 12%.

W1

Подключение происходит аналогичным образом: регистрация, указание персональных данных, настройка параметров под собственные нужды. Комиссия - от 3%.

Qiwi-кошелек

Базовая процедура подключения также несложная. Вы проходите быструю регистрацию, затем вам назначается определенный менеджер, с которым проходит дальнейшее консультирование по техническим вопросам. Специфика Qiwi-кошелька предполагает,помимо ввода стандартных данных пользователем,еще и проверку на валидность номера телефона.

Комиссия Киви составляет 1% со всех переводов.

Яндекс.Деньги

Это один из наиболее популярных видов платежных систем, поэтому решили упомянуть и его, чтобы у вас не осталось вопросов по этому поводу. Система Яндекс.Деньги не предполагает работу с физическими лицами. Причем, даже если вы юридическое лицо, то все равно предусмотрен минимальный финансовый лимит, ниже которого сотрудничество с интернет-магазином представляется невозможным.

Поэтому с подключением Яндекс.Денег придется повременить, пока магазин не наберет должных оборотов. Если наличие этого способа оплаты для вас принципиально, то отдайте предпочтение Робокассе в качестве основной платежной системы вашего интернет-магазина. Это единственная внешняя платформа, поддерживающая Яндекс.Деньги.

WebMoney

Для организации автоматического приема платежей в системе WebMoney потребуется чуть больше времени. В первую очередь, необходимо зарегистрировать персональный аттестат. На это может понадобиться около недели, ведь компания WebMoney требует отправки нотариально заверенного заявления с помощью почты России.

После этого добавляете интернет-магазин в каталог сайтов на megastock.ru. Это займет еще 1-3 дня. Плюс системы заключается в том, что вы можете протестировать платеж (по факту все проходит стандартным образом, только деньги не снимаются). Это преимущество позволяет заранее отловить ошибки в коде.

Переведенные клиентом средства попадают на указанный при регистрации кошелек WebMoney. Комиссия предусмотрена только за совершение самого платежа (изымается с клиента).

В чем ценность подключения онлайн-оплаты?

Тем не менее, и владельцы физических товаров также существенно выиграют от подключения платежной системы к интернет-магазину. Последняя позволит сэкономить уйму времени от пересылок номера счета клиентам и лишних ожиданий, пока люди сбросят нужную сумму. В свою очередь покупателям платежные системы позволят сэкономить на доставке и избавят их от денежной волокиты.

Стоит отметить, что мы с вами изучили не все существующие платежные системы, а лишь самые популярные.

Как быть юридическим лицам?

Чтобы подключить онлайн-оплату к интернет-магазину на юридическое лицо, нужно выполнять практически те же самые действия. Учитывайте лишь тот факт, что времени на организацию процесса понадобится немного больше. Связано это с необходимостью заключения официального договора, предусматривающего более тщательные проверки вашей деятельности.

Вы получили развернутый ответ о том, как выбрать платежную систему для интернет-магазина и подключить ее должным образом. Процедура несложная, главное - внимательно заполнять данные при регистрации, иначе потом потратите уйму времени на их корректировку в саппорте.

Если у вас есть желание узнать больше о функциональных возможностях вашего интернет-магазина, то рекомендуем взять себе на заметку несколько полезных онлайн-курсов из .

В 2017 году покупатели стали охотнее расплачиваться банковскими картами, в то время как доля наличных расчетов снизилась на 5%. В 2018 году разрыв между двумя этими показателями будет увеличиваться, учитывая мировую тенденцию.

По данным британской консалтинговой компании RBR, в 2016 году транзакций с использованием банковских карт стало больше на 14% - их количество возросло до 310 миллиардов. Аналитики утверждают, что к 2022 году этот показатель достигнет отметки в 483 миллиарда.

Для бизнеса это означает одно: необходимость обеспечивать удобный порядок расчета по картам для своих клиентов. Сейчас существует несколько вариантов решения этой задачи: от POS-терминалов до мерчант-платформ.

1. Операционные кассы: терминалы POS

Услуга торгового эквайринга подразумевает технологическое, расчетное и информационное обслуживание организаций по платежным операциям с помощью платежных карт на оборудовании банка. Компания заключает договор с банком, а банк устанавливает в торговой точке платежные терминалы (POS) и/или PIN-пады для осуществления расчетов.

Принцип работы

POS-терминалы - электронные устройства, которые считывают информацию с пластиковых карт и обеспечивают связь с банком для получения разрешения на списание средств.

Банки-эквайеры предлагают разные конфигурации POS-терминалов, в том числе mPOS, беспроводные устройства для курьеров, доставляющих товар к месту заказа, - о них мы расскажем в следующем разделе. Панель для ввода защитного кода банковской карты - PIN-пад - подключается к POS-терминалу или кассовому аппарату. Использовать такие устройства не обязательно, поскольку код можно ввести и на POS-терминале, но это удобно и экономит время: панель устанавливается снаружи кассы, и кассиру не нужно каждый раз передавать покупателю терминал для ввода кода.

Существует отдельная разновидность PIN-падов - гибрид панели для ввода кода и POS-терминала. Покупатель сам вставляет карту в устройство, набирает PIN-код и нажимает кнопку завершения операции. Такое устройство не печатает чеки и не обладает собственными модулями связи.

Стоимость эквайринговых решений

Стоимость обслуживания POS-систем складывается из стоимости оборудования для проведения платежей и платы, которую банк взимает за предоставление услуг. Цифры варьируются от 10-15 до 40 тысяч, в зависимости от марки устройства. В среднем PIN-пад обходится в 10 000 рублей. Можно найти варианты чуть дешевле или дороже. За услугу эквайринга банки могут взимать абонентскую плату - например, в МТС Банке обслуживание обойдется в 1499 рублей в месяц. Комиссия, которая отчисляется банку в момент проведения платежей, составляет в среднем 2%, в зависимости от условий банка.

Эквайринговые сервисы

Можно не заключать договор с банком напрямую, а обратиться в компанию, которая выполнит роль посредника между вашей компанией и банком. Комиссия в этом случае будет даже ниже, поскольку такие сервисы заключают договор с банком на выгодных условиях, и собственная комиссия сервиса будет этим компенсироваться. Плюс не придется самостоятельно решать организационные вопросы. Подобные услуги на рынке предлагают, к примеру, « » или .

«За» и «против»

Преимущества эквайринговых решений:

  • Увеличение платежеспособности клиентов за счет безналичных расчетов (в среднем, рассчитываясь картой, покупатель сможет потратить примерно на 20% больше средств, чем если бы он рассчитывался наличными),
  • Сокращение риска мошенничества, воровства, получения поддельных денежных средств,
  • Сокращение времени проведения платежных операций - оплата картой происходит быстрее, и кассиру не нужно считать сдачу,
  • Увеличение потока покупателей,
  • Экономия на банковских услугах - в том числе инкассации и комиссии, которая взимается банком за зачисление наличных средств на расчетный счет.

Недостатки:

  • Необходимость выплачивать банку комиссию за проведение транзакций, которая может достигать 4%,
  • Период от одного до трех рабочих дней для зачисления средств покупателя на счет,
  • Расходы на покупку или аренду оборудования, его обслуживание.

2. Мобильные терминалы - mPOS

В качестве POS-терминала не обязательно использовать специализированное оборудование. Роль терминала может выполнять мобильное устройство. Все, что потребуется для проведения операции при такой схеме, - устройство, адаптер и выход в Интернет для связи с сервером банка.

Принцип работы

Считывание с карты производится с помощью адаптера, который подключается с помощью BlueTooth, через разъем MiniJack или разъем 30-pin у устройств Apple. Также необходимо установить специальное программное обеспечение, которое позволит оборудованию работать без сбоев. Загрузить его можно в магазинах приложений App Store или Google Play.

Сфера применения и стоимость использования технологии

Мобильный эквайринг актуален для тех сфер бизнеса, где прием банковских карт для оплаты осуществляется нерегулярно, либо в такси и сервисах доставки, которые предполагают постоянное перемещение по городу и прием платежей на месте.

Стоимость POS-системы для торговых предприятий - от 100 до 1500 рублей, разница с традиционными POS-терминалами довольно ощутимая. Плюсом к этой стоимости идет комиссия банка - в среднем от 2,5 до 2,9% - и стоимость услуг интернет-провайдера. Так же, как и в случае с POS-терминалами традиционного образца, вы можете заключить договор напрямую с банком либо обратиться к услугам специализированного сервиса вроде .

Цена на терминалы SST - около 30 000 рублей, однако необходимо учитывать также наличие отчислений компании, в которую вы обратитесь за услугой эквайринга самообслуживания.

«За» и «против»

Преимущества использования SST-терминалов для приема банковских карт:

  • Полная автоматизация платежей - пользователь самостоятельно выполняет все операции без помощи кассира,
  • Повышение лояльности клиентов,
  • Отсутствие необходимости найма кассира,
  • Возможность проведения любых платежей с помощью банковских карт.

Недостатки:

  • Необходимость обслуживания оборудования - проверки и устранения программных ошибок, ремонта в случае получения аппаратом механических повреждений,
  • Необходимость найма консультантов для работы с терминалами - в тех случаях, когда поток желающих слишком велик, а большинство пользователей не обладают нужными навыками.


4. Интернет-эквайринг и мобильный банк

Интернет-эквайринг - разновидность эквайринга, позволяющая отказаться от физического считывания банковских карт для оплаты. Операция проводится через Интернет, а для оплаты можно использовать виртуальные банковские карты и электронные кошельки, не имеющие носителей в виде пластиковых карт.

Принцип работы

После оформления заказа в магазине клиент переадресуется на защищенную страницу оплаты для ввода реквизитов банковской карты. Магазин обменивается данными с сервером банка, пользователь получает запрос авторизации. После подтверждения оплаты происходит списание суммы и регистрация оплаты заказа в системе.

Сервисы интернет-эквайринга и их стоимость

Услуги интернет-эквайринга предлагают большинство крупных банков: «Русский Стандарт», «Альфа-банк», «Сбербанк» и другие. Стоимость такого сервиса складывается из нескольких частей комиссии:

  • Комиссия используемой при проведении расчетов платежной системы,
  • Комиссия банка-эмитента пластиковой карты, участвующей в финансовой операции,
  • Комиссия банка-эквайера и процессингового центра, осуществляющего прием платежа.

В настоящее время тарифы предполагают взимание суммарно не более 2-4% от суммы платежа. В большинстве случаев комиссия списывается с продавца, но иногда провайдеры предлагают настраиваемый размер комиссии для разделения ее между продавцом и покупателем. Если обороты небольшие, целесообразно использование решения для e-commerce - такого, как «Яндекс.Касса», WalletOne или PayAnyWay. Большой оборот агрегатора позволит пользоваться услугами банка со сниженной комиссией.

«За» и «против»

Преимущества интернет-эквайринга:

  • Увеличение количества клиентов за счет большей доступности платежей
  • Сокращение издержек на покупку и обслуживание кассового оборудования, наем кассиров
  • Глобальный масштаб
  • Круглосуточный прием платежей

Недостатки связаны в первую очередь не с технологией интернет-эквайринга, а со спецификой покупок через интернет: пользователи все еще относятся к такому формату с недоверием. По данным антивирусной компании ESET за 2016 год, интернет-оплаты не вызывали доверия у 64% пользователей.

5. E-commerce и m-commerce: прием карт на сайте получателя платежей

По данным eMarketer, ежегодный рост популярности E-commerce в мире составляет более 17%: за последние два года в США рынок электронной коммерции вырос на 25%, в еврозоне - на 30%.

Возрастает доля покупок, сделанных при помощи мобильных устройств, и поэтому мобильная коммерция постепенно становится самостоятельным сегментом E-сommerce. В России этот рынок пока на стадии освоения технологии, и доля мобильных покупок составляет около 20%, но по данным J’son & Partners Consulting, в 2018 году уровень распространения мобильного интернета в России превысит 85%, а количество мобильных пользователей достигнет 130 миллионов.

Принцип работы

Технология e/m-commerce предполагает использование специализированных платежных систем, которые интегрируются на сайт и позволяют мгновенно проводить платежи. Самый известный пример такой системы, с которой сталкивались практически все, - PayPal. Среди российских аналогов - , . Также услугу интеграции платежного модуля на сайт компании предлагает проект . С помощью его мобильного личного кабинета можно отслеживать состояние платежей по счетам, аналитику, конверсию и детали конкретного платежа. Уведомления о каждой выплате приходят мгновенно и записываются в историю приложения.

Стоимость обслуживания сайта зависит от тарифов системы, которую вы выбираете для предоставления услуг e-commerce. Так, для сервиса Robokassa эта сумма будет составлять до 7% от суммы платежа - в зависимости от типа карты, которая используется для оплаты. Комиссию можно распределять между продавцом и покупателем либо полностью покрывать за счет компании - большинство сервисов предоставляют такой выбор.

«За» и «против» технологии приема платежей с помощью платежных систем на сайте соответствуют тем, что мы описали выше для мобильного банкинга. Однако в данном случае ваше преимущество заключается еще и в том, что вы не взаимодействуете с дополнительным посредником - банком.

Принцип работы

Продавец предварительно регистрируется на сайте сервиса, предоставляющего услугу, и подключает платежи на свой сайт при помощи одного из предложенных решений. Например, в приложении Fondy Merchant Portal это может быть простая платежная кнопка или различные CMS-модули. Данная система также позволяет интегрировать бесконтактный прием средств с поддержкой 3D Secure и NFC непосредственно в мобильное приложение. После этого остается установить приложение, и у продавца появляется возможность принимать платежи с физических и виртуальных карт через смартфон, а также контролировать поступление средств на счет в любой момент, где бы продавец ни находился.

Решения вроде Fondy Merchant Portal подойдут для приема бесконтактных NFC-платежей продавцам уличной еды, кофейням, handmade-мастерам, цветочным киоскам, автосервисам, фермерским лавкам, предприятиям ремонтных и транспортных услуг.

«За» и «против»

Преимущества использования мерчант-платформ:

  • Абсолютная автономность - для проведения платежей не нужно ничего, кроме мобильного телефона или планшета и выхода в Интернет,
  • Сопровождение и поддержка 24/7,
  • Поддержка большого количества банков, карт и валют,
  • Отсутствие необходимости закупки дополнительного оборудования,
  • Снижение финансовых рисков - так, платформа снижает риски, работая одновременно с несколькими расчетными банками,
  • Сокращение количества платежей, отклоненных по вине банков: если основной банк-эквайер отклоняет платеж, мерчант-платформа перенаправляет его в другой банк в расчете на положительный ответ

Недостатки:

  • Возможность атаки с помощью ретрансляции. Этот риск минимален, поскольку для нападения злоумышленник должен отправить жертве запрос считывателя и в режиме реального времени передать ответ дальше на считывающее устройство, но речь идет о

Всем привет. Сегодня я расскажу вам про прием платежей на сайте. Я решил написать эту статью, так как знаю, что сегодня у многих людей есть, что продать в интернете. Какую-то ценную информацию в виде платных консультаций, знания, товары, различные услуги за деньги, какие-то информационные продукты, тренинги, вебинары и т.д.

Для начала самое главное. Если вы сейчас пойдете дальше по интернету искать информацию о том, как настроить прием оплаты на сайте, подключить платежные системы и все такое, то вы сломаете ногу и заодно и голову, потому что написано все для инопланетных существ на непонятном языке.

Чтобы вам было проще я и моя команда разработали для вас специальный скрипт приема оплаты на сайте, а заодно и организации своей собственной партнерской программы и службы поддержки — ОРДЕРБРО .

Благодаря этому скрипту вы настроите себе на сайте прием оплаты буквально за 2-3 часа , даже если вы полный ноль и не оформлены как ИП .

Вы сможете принимать вебмани, яндекс деньги, пластиковые карты, банковские и почтовые переводы, QIWI, терминалы оплаты, смс платежи и многие другие виды платежей.

И внимание! Вы не будете платить ни кому ни каких % с продаж и делать ежемесячные абонентские платы сервисам, некоторые из которых берут по 10-15 тысяч в месяц за использование.

Сегодня на рынке данный скрипт является №1 и в этом убедились уже сотни людей, которые что-то продают в сети.

Узнать подробнее о скрипте вы можете на продающей странице. Так же мы оказываем услугу — установка скрипта на ваш сайт под ключ и его настройка.

Я сам использую данный скрипт для продвижения своих курсов, тренингов и т.д. И данный скрипт принес мне уже более 15 000 000 рублей чистой прибыли за 5 лет.

Привлечь покупателя и предложить ему купить, то что вы хотите продать не проблема, выложил информацию по продаваемому продукту на своем сайте или блоге, дал рекламу в яндексе, google adwords или bodyclick и люди сами будут приходить к вам, а вот как оплату принять это уже другой разговор.

Здесь нужно делать все очень четко, чтобы и покупателю было удобно и безопасно оплачивать что-либо на вашем сайте и у вас чтобы проблем не было с обработкой заказов и выводом денег к себе в руки!

Я знаю что многие люди думают так — принимать оплату на сайте очень сложно, нужно разбираться в чем-то, что-то настраивать, заключать договора, соглашения и т.д. Короче геморрой одним словом. Я тоже раньше так думал. Это совсем не так дорогие друзья, все делается намного легче чем вы думаете, нужно всего лишь немного разобраться в этом процессе и дело сделано! В первый раз всегда все кажется сложным!

Данная статья как раз и написана для того чтобы дать вам базовые знания по организации приема платежей на сайте или блоге. Чтобы вы знали какие способы приема платежей на сайте существуют, какие электронные валюты в основном используются в интернете, как деньги взять у человека в интернете и как их из интернета вывести к себе на расчетный счет в банке с уплатой налогов за каждый заработанный вам рубль!

Итак! Приведу пример. Допустим я решил продавать в интернете один из своих и зарабатывать на этом деньги. Что мне для этого нужно?

1. Сайт для продажи информационного продукта (можно )
2. Система приема платежей на сайте (посредник между вами и покупателем).

С сайтом понятно. Сейчас сделать его не составит большого труда любому человеку, даже полному лузеру. Обучающих видеокурсов и литературы в интернете навалом. Я с нуля научился делать сайты за 2 дня. Есть желание, все будет!

Окей, сайт я сделал, разместил на нем информацию по продаваемому продукту, теперь нужно сделать так, чтобы человек, который зайдет на мой сайт видел кнопку «Оплатить», «Заказать», «Купить», «Оформить заказ» и т.д. Если он решит купить мой продукт, он нажмет на кнопку и приступит к оплате товара имеющимися в системе способами.

Какие способы оплаты на сайте в основном используются при покупке цифровых или физических товаров, услуг и т.д.

1. Оплата при помощи пластиковых карт Visa, Master Card, Maestro и т.д.
2. Оплата эл.деньгами Webmoney, Яндекс Деньги, Rupay, LiqPay и т.д. (их куча).
3. Оплата наложенным платежом.
4. Оплата денежным переводом.
5. Оплата ручным переводом через те же электронные платежные системы.
6. Оплата наличными курьеру.
7. Оплата через СМС (SMS).

Это самые основные способы приема платежей.

Итак! Что нужно сделать чтобы человек мог оплатить что-то на моем сайте каким-либо способом? Все просто. Мне нужно подключиться (подключить свой сайт) к какому-нибудь надежному сервису приема платежей в интернете. На сегодняшний день их развелось очень много, выбирай не хочу. Вот самые известные, проверенные и надежные.

В принципе схема работы у всех этих сервисов почти одинаковая. Регистрируете аккаунт, подключаете магазин, настраиваете его (ни чего сложного нет) и вам дают какой-то код, который нужно разместить на вашем сайте для того, чтобы на его месте стала отображаться кнопка оплаты, либо форма оплаты и т.д.

Конечно же в коде нужно будет немного поковыряться или настроить способы приема оплаты и т.д., ну там в принципе нет ни чего сложного, в каждой платежке есть инструкция.

Вот к примеру я решил воспользоваться услугами системы RBK Money и хочу принимать платежи на сайте при помощи этой платежной системы, продавая один из своих видеокурсов. Что я делаю?

Иду и регистрирую аккаунт где у меня будет мой личный денежный счет. После этого подключаю магазин пройдя в соответствующий раздел сайта RBK Money и заполняю все необходимые данные (см. рисунок)

Заметьте, данная система не принимает заявки на подключение магазина от простых физических лиц, как минимум вы должны быть оформлены в качестве индивидуального предпринимателя и иметь ОГРН. Не беспокойтесь, не все такие строгие. Можно и без ИП обойтись в большинстве случаев.

После того как магазин подключен мне нужно скопировать HTML код который мне даст RBK Money и вставить в нужном месте своего сайта. Вот пример:

На месте вставленного мною HTML-кода будет отображаться вот такая форма выбора способа оплаты и кнопка «купить». Человек поставит галочку на нужном и удобном для него способе оплаты, нажмет «купить» и его перекинет на страницу оплаты товара.

Эта страница уже автоматически будет сделана и оформлена сервисом RBK Money. Все со всем остальным он разберется сам и с безопасностью и с приемом оплаты и зачислением ее на мой счет в RBK Money. Мне ни чего больше делать не нужно, ни чего программировать, настраивать, уведомления отсылать и т.д.

Все что мне нужно будет сделать это отправить продукт покупателю и сказать спасибо за покупку. =) Как осуществляется доставка продукта покупателю это уже другая тема, кстати в своем видеокурсе «Как создать информационный продукт и заработать на нем» я все подробно рассказывал.

Если вы заметили, то RBK Money принимает оплату сразу несколькими способами. В общем все просто. Если у вас будут какие-то вопросы по поводу приема платежей при помощи RBK Money, то там есть служба поддержки где вам всегда оперативно ответят.

Давайте еще пару примеров. Вот система приема платежей Sprypay , (не требует ИП для подключения) тоже очень даже не плохая. Я кстати ей пользуюсь по мере необходимости. Схема та же. Идете на сайт Sprypay, регистрируетесь там и у вас будет ваш личный счет, валюту вы выбираете сами RUR или USD.

Подключаете магазин, настраиваете его и вам дают опять же какой-то код, который нужно разместить на вашем сайте или блоге. У спрупей кстати больше способов приема денег от покупателя.

Еще пример. Система приема платежей Robokassa (не требует ИП для подключения). Опять все так же. Идете на сайт, регистрируетесь, подключаете магазин и вам дают код. Вот один из примеров формы приема оплаты в Robokassa:

Не плохая система приема платежей — z-payment (не требует ИП для подключения). Работает уже давно и отзывы о ней не плохие.

Вот скрин работы interkassa:

В общем схема того как принимать деньги от людей на вашем сайте я думаю понятна. Вы в какой-то платежной системе настраиваете свой магазин, размещаете код на сайте и на нем отображается кнопка оплаты. Человек нажав на нее выбирает каким способом ему лучше оплатить покупку (картой, webmoney, яндекс деньги и т.д., почтой) и оплачивает ее.

Вы получаете деньги на ваш счет в платежной системе и отправляете заказ покупателю. Все просто!

Изучайте все эти платежные системы, выбирайте, которая вам больше всего подходит и пользуйтесь. В разных системах разный комиссионный сбор, разные способы вывода денег и т.д. При подключении к какой-либо платежной системе заранее все обдумывайте и узнавайте, чтобы потом не было ни каких проблем.

Некоторые платежные системы не принимают Webmoney и Яндекс Деньги, а если и принимают, то только поле того как вас тщательно проверят на наличие персонально аттестата, аттестата продавца, и всего прочего. Если вы хотите дать возможность людям расплатиться за товар на вашем сайте этими электронными валютами отдельно, без подключения к платежным системам, то здесь тоже особо сложного ни чего нет.

Про ручной прием webmoney я писал вот здесь — « », для того чтобы принимать webmoney в автоматическом режиме вам нужно решать этот вопрос с самой системой webmoney. Получить аттестат, оформить договор, настроить прием платежей и т.д., и только потом вы сможете принимать платежи на сайте.

С Яндекс Деньгами такая же ситуация. Для того чтобы подключить интернет-магазин к платежной системе «Яндекс.Деньги» вам нужно:

— Отправить заявку на подключение с сайта системы.
— Заключить договор с ООО «ПС Яндекс.Деньги».
— Осуществить техническое подключение к платежной системе.

В общем узнавайте. Если я решу когда нибудь принимать платежи на сайте webmoney и яндекс деньги отдельно, то напишу об этом целый пост и расскажу все свои шаги в подробностях.

Партнерская программа — что это? Вот пример. Допустим вы продаете какой-то обучающий видеокурс (DVD-диск) и просите за него 1000р. Вы можете привязать к продажам видеокурса партнерскую программу. Типа рекомендуйте данный видеокурс в интернете и получайте, допустим 400р., с каждой продажи по вашей рекомендации.

Любой скрипт приема оплаты, а тот же ОрдерБро будет генерировать партнерские ссылки для каждого участника программы, контролировать число привлеченных партнеров, покупателей, заработок денег партнерами и т.д. В общем крутая штука несомненно!

ОрдерБро на сегодняшний день является одним из самых популярных по организации приема платежей на сайте, так как упрощает в несколько раз и автоматизирует работу продавцов. Ни какого геморроя, все четко и понятно, полный отчет по заказам, видам заказов, способам оплаты и прочего.

Смотрите кто что оплатил и доставляйте товар покупателю. Пройдите на сайт и прочитайте об этом скрипте все в подробностях.

Так. Теперь про вывод денег из платежных систем. Практически все платежные системы могут перевести вам заработанные деньги на другие платежные системы, webmoney, яндекс деньги и т.д., но зачем вам чтобы деньги гуляли по платежкам? Вы же их хотите получить на руки верно? Верно!

Для этого вам необходимо будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и завести себе расчетный счет в банке, вот туда вам и будут переводить деньги платежные системы после того как вы заключите с ними договор на перевод денег и они проверят вас. Физическим лицам никто деньги переводить не будет.

Налоги нужно платить! =) Про это я написал целую статью - « ». Ну если ваши доходы не большие, то можете пока ИП не открывать на начальном этапе, в интернете можете расплачиваться за покупки (домен, хостинг, реклама и т.д.)

Так, ну вот вроде бы и все на этом! Статья получилась на мой взгляд не плохая, новичкам будет очень полезно почитать и получить базовые знания по данной теме. Теперь и вы знаете как организовать прием платежей на сайте.

Сервисов по приему платежей на сайте становится все больше с каждым днем. Мир не стоит на месте, с каждым днем все большее количество людей совершают покупки через интернет, оплачивают какие-то услуги и т.д. Сегодня через интернет можно оплатить практически все. Телефон, штрафы ГИБДД, налоги, коммунальные услуги и прочее.

Продавать через интернет можно абсолютно все что угодно, даже информацию! Используйте эту возможность!

ВНИМАНИЕ!!! Если вы хотите узнать как принимать оплату на сайте от А до Я, то советую вот этот мой курс:

P.S. Как вам статья? Советую , чтобы не пропустить информацию о новых бесплатных видеокурсах и конкурсах блога!

С уважением, Александр Борисов