Как устранить основные ошибки на Android. Распространенные ошибки Google Play и как их устранить Ошибка аутентификации Wi-Fi

Иногда пользователи операционной системы Android сталкиваются с ошибкой 110 . В большинстве случаев эта ошибка возникает при работе с устройствами, которые имеют обновленную версию операционной системы либо недавно установленную пользовательскую прошивку - например, CyanogenMod или MIUI. Наиболее часто с проблемой сталкиваются владельцы планшетных компьютеров, с Android-смартфонами это случается реже.

Ошибка 110 в Android происходит главным образом при обновлении или установке приложений из Google Play. Случается это из-за несовместимости ОС: если вы обновили прошивку, новый софт может быть несовместимым с аппаратным обеспечением устройства, потому эта ошибка и возникает. Такое возможно также, если вы обновили или перешли на некоторые пользовательские прошивки.

Как исправить ошибку 110 при работе с Google Play?

Ниже приведены способы, которые позволяют решить эту проблему на вашем Android-устройстве. Методы являются вполне реальными и, безусловно, помогут вам избавиться от ошибки с кодом 110.

Метод 1: Обновление Google Play Маркета

Чтобы избавиться от ошибки 110 можно обновить ваш Google Play Маркет. Этот способ уже помог значительному числу пользователей и с большой долей вероятности поможет и вам. Посмотрим, что для этого нужно сделать:

Теперь вы можете использовать магазин Google Play без возникновения каких-либо ошибок. Перезагрузите устройство и откройте Google Play, скачивайте и обновляйте нужные приложения. Если вам не удалось решить эту проблему с помощью данного метода, попробуйте следующий.

Метод 2: Использование корневого файлового менеджера

Один из лучших способов исправить проблему с ошибкой 110 заключается в использовании корневого файлового менеджера приложений . Как вы знаете, в большинстве Android-смартфонов файловый менеджер установлен по умолчанию, но проблема в том, что он не может обращаться к корневым файлам вашего устройства. Это значит, что здесь вам придется использовать сторонние приложения - такие, как Root-браузер.

Root-браузер - это приложение, являющееся файловым менеджером, которое позволяет пользователям получать доступ к корневым папкам на Android-устройстве. Чтобы использовать Root Browser для исправления ошибки с кодом 110 во время установки приложения, нужно выполнить следующие шаги:
  • Скачать и установить на Android смартфон;
  • Получите доступ;
  • Перейдите к каталогу SD-карты памяти и найдите папку "data/data"
.
В ней вы найдете все файлы, связанные с приложениями, установленными на вашем Android-смартфоне или планшете. Теперь найдите то приложение, которое вы пытаетесь обновить или установить и получаете при этом сообщение об ошибке с кодом 110. Удалите папку, удерживая её и нажав на кнопку "Удалить". Теперь перезагрузите устройство и попытайтесь повторно установить приложение.

Если ошибка с кодом 110 не исправляется с помощью этого метода, то попытайтесь установить приложение вручную с помощью файла APK. Смотрите ниже, как это делается.

Способ 3: Вручную установить приложение

  1. Найдите и загрузите на компьютер соответствующий файл;
  2. Теперь подключите к ПК Android-смартфон и скопируйте на него файл с компьютера;
  3. Найдите на Android-устройстве скопированный (загруженный) файл приложения с помощью с помощью файлового менеджера, установленного на вашем смартфоне.
  4. Выберите этот файл и вручную выполните установку приложения.
Снова неудача? Значит, остается только один, самый кардинальный способ справиться с ситуацией - сброс к заводским настройкам вашего Android-смартфона или планшета.

Метод 4: Восстановление заводских настроек вашего устройства

Имейте в виду, что прежде чем приступить к сбросу вашего устройства до заводских настроек, необходимо сделать . В противном случае они будут потеряны. Мы неоднократно рассказывали, как это делается, поэтому вдаваться в подробности не будем. Выполнение самого сброса тоже труда не составит - достаточно выбрать соответствующую функцию в меню аппарата.

Надеемся, что вы никогда не столкнетесь с ошибкой 110. Но если все же это случится, вспомните об этой несложной инструкции, и один из методов обязательно поможет вам преодолеть сложности с загрузкой и установкой приложений.

Play Market - официальный магазин, позволяющий совершать покупку книг, музыки, фильмов и установку игр и приложений всем пользователям Android-устройств. Но при его использовании могут возникнуть проблемы, которые не дадут вам совершить то или иное действие. При появлении непреодолимой преграды на экране возникнет уведомление, в котором будет указан уникальный код ошибки, помогающий определить причину возникновения проблемы.

Когда может появиться ошибка

Ошибка в Play Market может появиться когда угодно, но в данной статье будут рассмотрены только те, которые возникают при загрузке, установке и обновлении приложений и игр. Данные ошибки имеют следующие номера: 2, 3, 7, 8, 11, 18, 19, 20, 24,103, 104, 105, 110, 198.

Язык, на котором будет отображаться ошибка, будет зависеть от того, какая страна указана в вашем Google-аккаунте

Фотогалерея: ошибки, возникающие в Play Market

Иногда ошибка 18 выскакивает при недостаточном объёме свободной памяти на устройстве Ошибка 24 появляется при некорректной установке Одна из причин ошибки 20 - отсутствие надёжного интернет-соединения В большинстве случаев ошибка 110 возникает при работе с устройствами, которые имеют обновленную версию операционной системы либо недавно установленную пользовательскую прошивку

Причины возникновения ошибки

Причиной для возникновения каждой из ошибок могут стать следующие причины:

  • соединение с серверами Play Market было разорвано из-за нестабильной сети Wi-Fi или разрыва мобильного интернет-соединения;
  • файлы магазина были повреждены вирусом или неаккуратными действиями пользователя;
  • на устройстве кончилась свободная память, отведённая под программы и приложения;
  • в Play Market скопилось слишком много временных файлов, мешающих его работе.
  • Как устранить проблему

    Если во время установки, загрузки или обновления приложения или игры процесс прервался и появилась ошибка с одним из вышеперечисленных номеров, то выполняйте все нижеприведенные инструкции поочередно, пока проблема не исчезнет. Сначала будут описаны самые простые и быстрые, но не менее действенные способы устранения ошибки.

    Перезагружаем устройство

    Проверка памяти

    Перед тем как приступить к решению проблемы, убедитесь, что на устройстве есть достаточно свободного места для устанавливаемого или обновляемого приложения.

  • Откройте приложение «Настройки».

    Открываем «Настройки»

  • Перейдите к разделу «Память».

    Открываем раздел «Память»

  • Дождитесь, пока устройство автоматически подсчитает, сколько свободного места осталось на вашем устройстве на данный момент.

    Проверяем количество свободной памяти

  • Если места мало, а в ваш телефон или планшет вставлена карта памяти, то можете поменять основную память с внутренней на MicroSD.

    Изменяем основную память

  • Проверка интернет-соединения

    Попробуйте скачать любое другое приложение или открыть страницу в браузере, чтобы убедиться в том, что соединение с интернетом стабильно. Если всё в порядке, то выполняем следующие инструкции, если проблема оказалась в интернет-соединение, то уже надо решать, как починить его, а не Play Market.

    Открываем браузер, чтобы проверить интернет-соединение

    Отключение антивируса

    Если на вашем устройстве установлен какой-либо антивирус, то запустите его и деактивируйте защиту на некоторое время. Попробуйте совершить действие, которое вызывало ошибку. Если проблема решилась, то удалите этот антивирус и попробуйте использовать любой другой. Если же ошибка появилась снова, переходите к нижеприведённым инструкциям.

    Отключаем защиту

    Кэш - специальное пространстов на вашем гаджете, отведённое под временные файлы, появляющиеся на устройстве после просмотра видео, прослушивания музыки и использования различных программ, в том числе и Play Market. Иногда большое количество данных на кэше может привести к некорректной работе магазина. В этом случае его необходимо очистить:

  • Находясь в настройках устройства, перейдите к разделу «Память».

    Переходим в «Память»

  • Пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку «Кэш».

    Нажимаем кнопку «Кэш»

  • Подтвердите действие.

    Подтверждаем очистку кэша

  • Ручная остановка сервисов

    Если ошибка не устранилась после освобождения памяти и удаления кэша, то проблема кроется в самом приложении Play Market. Первое, что стоит попробовать - отключить и остановить всё, что связано с работой магазина.

  • Открываем приложение «Настройки».

    Переходим в приложение «Настройки»

  • Переходим к разделу «Приложения».

    Переходим к «Приложениям»

  • Переходим к подразделу «Все».

    Переходим к подразделу «Все»

  • Ищем в общем списке Play Market и открываем его персональные настройки.

    Выбираем Play Market

  • Последовательно нажимаем кнопки «Остановить» и «Отключить».

    Нажимаем кнопки «Отключить» и «Остановить»

  • Возвращаемся к общему списку и переходим к настройкам Google Service Framework.
  • Используем кнопки «Остановить» и «Отключить».

  • Настройки Google Service FrameworkВ настройках Google Service Framework нажимаем кнопки «Остановить» и «Отключить»
  • Опять возвращаемся к списку и переходим к приложению «Сервисы Google Play». Выбираем сервис Google Play
  • Последовательно нажимаем те же кнопки: «Остановить» и «Отключить». Теперь пытаемся заново открыть магазин и сделать то, что раньше не получалось из-за ошибки. Нажимаем кнопки для остановки и отключения приложения
  • Ручная очистка данных и кэша

    Если принудительная остановка всех сервисов, связанных с Google Play, не помогла, то необходимо очистить данные и кэш всех этих сервисов:

  • В настройках устройства перейдите к разделу «Приложения».

    Переходим в раздел «Приложения»

  • Перейдите к общему списку приложений, открыв подраздел «Все».

    Переходим к списку всех приложений на смартфоне

  • Отыщите в списке Play Market и откройте подробную информацию о нём.

    Открываем информацию о Play Market

  • Последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш».

    Нажимаем кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш»

  • Вернитесь к общему списку, перейдите к информации о Google Service Framework и проделайте с ним то же самое, что и с самим Play Market.

    Нажимаем нужные кнопки

  • Повторите те же действия и с сервисами Google Play, а потом проверьте, пропала ли ошибка или нет.

    Останавливаем сервис Google Play и очищаем кэш

  • Видео: как очистить кэш Play Market

    Откат обновлений Play Market

    Возможно, ошибка появилась в результате неудачного обновления приложения, которое привело к повреждению файлов. В этом случае стоит удалить все обновления Play Market, откатив его до самой ранней доступной версии.

  • Открываем приложение «Настройки».
  • Переходим к разделу «Приложения».
  • Переходим к подразделу «Все».
  • Открываем подробную информацию об Play Market.
  • Нажимаем кнопку «Удалить обновления». Готово, версия приложения измениться на 1.x.x. После первого запуска Play Market последняя версия приложения закачается и установится автоматически.

    Нажимаем кнопку «Удалить обновления»

  • Смена аккаунта Google

    Может быть так, что в устройстве нарушена синхронизация с вашим аккаунтом Google. Чтобы восстановить её, необходимо заново войти в свою учётную запись:

  • В настройках устройства переходим к разделу «Аккаунты».

    Переходим к разделу «Аккаунты»

  • Нажимаем на логотип Google.

    Нажимаем на Google

  • Нажимаем на свой уникальный логин.

    Нажимаем на свой логин

  • Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт» и подтверждаем действие.

    Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт»

  • Теперь заново входим в свой аккаунт, используя логин и пароль.

    Входим в аккаунт заново

  • Видео: как сменить аккаунт

    Сброс контента и настроек

    К данному способу следует прибегать только в крайнем случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло. Главный минус сброса контента и настроек - все параметры, изменённые вами со дня активации устройства, и весь контент, содержащийся в памяти устройства, будет безвозвратно утеряны. Использовать откат до заводских настроек нужно, когда ошибка в Play Market возникает из-за проблем, вызванных операционной системой. Система, в свою очередь, работает некорректно из-за изменений, внесённых в неё при помощи изменённых настроек и установленных приложений. Перед тем как приступать к сбросу, обязательно скачайте всю важную информацию, хранящуюся на вашем телефоне или планшете, на другой носитель, а также вытащите сим-карту и карту памяти из устройства, чтобы в процессе сброса они случайно не были повреждены.

  • В настройках устройства перейдите к разделу «Восстановление и сброс».

    Переходим к разделу «Восстановление и сброс»

  • Выберите функцию «Сброс настроек» и подтвердите действие. Теперь от вас требуется только дождаться окончания процесса.

    Нажимаем кнопку «Сброс настроек»

  • Особенности устранения ошибки для разных версий Android

    Есть ещё одна причина, по которой может возникнуть ошибка с одним из вышеперечисленных номеров - устаревшая версия прошивки или слишком старая модель телефона. Если для второй причины есть только одно решение - купить новое устройство, которое будет поддерживать желаемое вами приложение, то для первой причины есть другое решение - обновление программного обеспечения.

  • Находясь в настройках устройства, переходим к разделу «О телефоне».

    Переходим к разделу «О телефоне»

  • Переходим к подразделу «Обновление системы».

    Переходим в подраздел «Обновления системы»

  • Нажимаем кнопку «Проверить обновления» и ожидаем, пока устройство автоматически проверит наличие доступных обновлений, и предложит вам их установить. Начинаем загрузку и установку. Дожидаемся окончания процесса. Ни в коем случае не прерывайте его, иначе прошивка установится некорректно, а устройство из-за этого превратится в кирпич.
    Нажимаем кнопку «Проверить обновления»
  • Видео: как проверить обновление системы Андроид

    Итак, если в Play Market появляется ошибка с кодом 2, 3, 7, 8, 11, 18, 19, 20, 24,103, 104, 105, 110 или 198, то необходимо исправить её вручную. Сделать это можно следующими способами: перезагрузить устройство, настроить подключение к интернету, остановить все приложения, связанные с Google Play, а также очистить их кэш и данные, обновить версию прошивки. Но единственное, что поможет вам в ста процентах случаев - это сброс настроек и контента, так как при заводских настройках сбой в приложении произойти не может.


    Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей ERROR_OPEN_FAILED не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

    В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 110. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку ERROR_OPEN_FAILED) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.


    Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

    Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с ERROR_OPEN_FAILED (например, Windows Operating System):

    1. Нажмите на кнопку Начать .
    2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
    3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
    4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
    5. Нажмите Да .
    6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
    7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
    8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 110 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
    9. В меню Файл выберите Экспорт .
    10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
    11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows Operating System резервная копия".
    12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
    13. Нажмите Сохранить .
    14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
    15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с ERROR_OPEN_FAILED.

    Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

    Что делать, если произошла ошибка Андроид. такое часто бывает: нашли нужное приложение, пытаетесь скачать, а получаете ошибку Андроид. Или вовсе не можете открыть Google Play . Сталкивались ведь с подобными проблемами? Android , несмотря на свою функциональность, просто предрасположена к возникновению разного рода ошибок, которые решаются либо самым простейшим образом, либо приходится поломать голову. Благо, операционная система от Google уже не так молода и очень распространена, поэтому многие ошибки, даже очень редкие, выявляются пользователями, а затем подвергаются лечению. Сегодня мы бы хотели разобрать самые распространенные ошибки на Андроид, попутно рассказав, что с ними делать для решения.

    Ошибка аутентификации и прочие проблемы с Wi –Fi на Android

    Каждый согласиться, что современный смартфон уже не способен обходиться без Интернета. Одним из популярнейших способов попасть в Сеть сегодня является Wi –Fi . Однако нередко пользователи Андроид сталкиваются с проблемой подключения к точкам доступа. Как правило, в этом случае ошибки следующие:

    • Ошибка аутентификации Wi-Fi
    • Бесконечное получение IP- адреса
    • Ошибка проверка подлинности

    Решаются в большинстве случаев перезагрузкой роутера, уменьшение расстояния до точки доступа или вводом пароля заново. мы уже говорили, поэтому любой желающий может ознакомиться.

    Ошибки в Google Play (Play Market) на Android

    Пожалуй, источник большинства ошибок – это фирменный магазин приложений Android . Огромное количество пользователей регулярно жалуется на самые разные проблемы с , которые не всегда получается решить оперативно. Часто ошибки в Play Market на Андроид возникают после обновлений магазина. Решением в этом случае зачастую становится просто ожидание следующего апдейта, в котором разработчики поправят собственные же косяки.

    Ошибка синхронизации аккаунта Google на Андроид

    Очень часто пользователи, которые только начали осваивать Android , решили скачать пару приложений, даже не добираются до процесса установки, застревая на синхронизации аккаунта Google .

    Аккаунт Google необходим для получения доступа к сервисам компании и непосредственно Google Play .

    Какие могут быть причины ошибок? Да самые разные, их сотни, а каждый день появляется еще парочка. Правда, решения, как правило, примерно похожи. Зачастую причиной ошибки синхронизации аккаунта Google и вовсе становятся неправильные действия пользователя. Итак, самые действенные способы исправления:

    • Перезагрузить устройство – да, банально, но часто срабатывает
    • Убедитесь, что вы подключены к Интернету – и с этим у ряда новчиков могут возникнуть вопросы, поэтому мы подготовили статью
    • Попытаться заново войти в аккаунт. Для этого:
    1. Идем в «Настройки» – «Аккаунты и синхронизация», где находим «Google »
    2. Жмем «Удалить аккаунт»
    3. Возвращаемся к основному экрану «Аккаунты и синхронизация»
    4. Жмем «Добавить аккаунт», выбираем из списка «Google »
    5. Вводим данные
    • Зарегистрировать новую учетную запись Google
    • Попытаться восстановить , если вместе с ошибкой синхронизации появляется соответствующая кнопка
    • Просто подождать – возможно, на серверах Google ведутся работы
    Ошибка Андроид 24 при установке приложения

    Неприятная и частая ошибка, возникающая, как вы догадались, при инсталляции каких-либо программ. К примеру, немало пользователей Андроид жалуется нее при установке приложения «Сбербанк Онлайн».

    Причиной ошибки 24 принято считать различные сбои во время установки приложений, в результате которых в памяти устройства сохраняются некоторые файлы. Они-то и мешают при повторной загрузке. Файлы могут оставаться, если вы раньше уже устанавливали какое-то приложение, но после удалили его.

    Решается ошибка 24 очисткой остаточных данных:

    1. Скачиваем и устанавливаем понравившийся файловый менеджер (как пример, ES Проводник)
    2. Переходим к директории «sdcard/Android/data/data», в которой по названиям папок находим нужное приложение
    3. Удаляем папки с вложениями

    После этого ошибка 24 должна исчезнуть, а приложения без запинок устанавливаться на ваше Android -устройство.

    В некоторых случаях рекомендуется почистить кэш Google Play . Для этого достаточно перейти к списку установленных приложений в настройках, найти Google Play и нажать соответствующую кнопку.

    Ошибка 403 на Android

    Еще одна назойливая ошибка Андроид, которая возникает при попытке установить программу или игру из Google Play . Причин возникновения уйма: от сбоев при подключении к Интернету до ошибок синхронизации аккаунтов Google . Решений тоже немало:

    1. Для начала просто попробуйте заново подключиться к сети Wi –Fi (или проверьте подключение к мобильному интернету)
    2. Очистите память устройства (проверить, сколько места осталось, можно в: «Настройки» – «Память»)
    3. Однако самым распространенным источником ошибки 403 на Андроид является аккаунт Google , а вернее разного рода сбои синхронизации. Решается проблема довольно просто:
    1. Зайдите в «Настройки» – «Аккаунты и синхронизация», где выберите «Google »
    2. Отключите автоматическую синхронизацию, деактивировав переключатель
    3. Перезагрузите Android -устройство, включите синхронизацию
    1. Не лишней будет очистка кэша приложения Google Play (как описано в предыдущем пункте)

    С ошибкой 403 на Андроид приходится бороться и каждому жителю Крыма. Дело не в сбоях, а в санкциях, которые должна исполнять Google , находясь под юрисдикцией США. Однако проблема решается очень просто с помощью VPN . мы подготовили отдельный материал.

    Ошибка 506 на Android при установке программ

    Причиной ошибки, как правило, становятся сбои в работе Google Play или же сбоями в аккаунте Google .

    На Андроид есть куча ошибок при установке приложений, которые очень напоминают ошибку 506. Логично, что и решаются они похожим способом. К ним можно отнести: 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481 и некоторые другие.

    Что делать:

    1. Проверяем правильность настройки времени
    2. Убеждаемся, что у нас достаточно памяти для установки приложения
    3. Перезагружаем смартфон – на всякий случай
    4. Чистим кэш приложения Google Play , как мы уже описывали (находим в списке приложений нужное, жмем «Очистить кэш)
    5. Также почистить кэш можно и в других программах, связанных с Google (Сервисы Google Play, Services Framework)
    6. Выйти из аккаунта Google , перезагрузить смартфон или планшет, войти в аккаунт

    Ошибка 963 на Андроид


    Преимущественно она преследует владельцев некоторых моделей смартфонов HTC , которые устанавливают или обновляют приложения в Google Play . Решений проблемы несколько, все довольно простые:

    1. Если обновляемое приложение на карте памяти, попробуйте вернуть его во внутреннюю память устройства.
    2. Возможно, поможет решить проблему отключение карты памяти. Делается это в разделе «Память» в настройках устройства. После этого попробуйте устанавливать приложения. Если все скачивается, обратно включите microSD .
    3. Опять же, проблема может крыться в кэше приложений от Google . Очищаем его. Также можно попробовать удалить обновления для Google Play . Производится это в настройках приложений. Не забудьте перезагрузить устройство.

    Ошибка при синтаксическом анализе на Android

    Очень старая проблема на ОС Андроид, с которой сталкивался если не каждый первый, то каждый второй пользователь. Возникает она непосредственно в процессе установки приложений расширения.apk (как правило, скаченных не из Google Play ). Причин возникновения ошибки при синтаксическом анализе огромное множество, начиная с банального повреждения пакета при загрузке, заканчивая системой безопасности, которая блокирует установку.

    Устранить ее можно самыми разными способами (какой сработает у вас, предугадать сложно):

    • Для начала проверьте совместимость приложения с версией вашей ОС (в настройках перейдите в раздел «О телефоне», где и указана версия, в описании приложения также указывается требуемая версия ОС).
    • При скачивании программ не из Google Play на устройстве Андроид должна быть разрешена установка из неизвестных источников (в настройках устройства перейдите в раздел «Безопасность», где требуется поставить галочку напротив «Неизвестные источники»).
    • Перекачайте приложение. Возможно, в процессе загрузки был поврежден установочный пакет. Повторную загрузку производите с другого ресурса.
    • Отключите антивирус, если он установлен. Для этого:
    1. Откройте раздел «Приложения» в настройках
    2. Найдите в списке ваш антивирус
    3. Нажмите кнопку «Принудительно остановить» и «Отключить»
    • Сброс настроек до заводских. Применяйте в крайнем случае, когда ошибка синтаксического анализа сопровождает каждую установку, а другие меры не сработали. В противном случае может стать выходом установка аналогичного по возможностям приложения. Сброс производится в настройках устройства, раздел «Восстановление и сброс».

    Обязательно сделайте копию нужных файлов!

    Ошибка 110 при установке приложения на Андроид

    Ошибка Android , которая актуальна все чаще. Сталкиваются с ней, как правило, пользователи, которые перешли на сторонние прошивки. Как исправить? В большинстве случаев выходом становится установка приложения из стороннего источника (меньше возни). Часто помогает обновление Google Play , также действенным считается очистка приложений, которые относятся к сервисам Google .


    С вами такое случалось? Находите интересное приложение и пытаетесь установить его, но, нажав кнопку “Установить”, получаете сообщение с ошибкой. Изрядно раздражает, не так ли? Поэтому, мы решили составить список распространенных ошибок, что они значат и как и устранить.

    Решения подобных проблем основаны в первую очередь на собственном опыте, а также модераторов форума их читателей. Если вы столкнулись с другими проблемами в Google Play, опишите их в комментариях ниже, и мы постараемся помочь.

    Ошибка DF-BPA-09 (Ошибка при обработке покупки)

    Ошибка при обработке покупки случается довольно часто, когда вы пытаетесь скачать приложение. Проблема не уходит сама собой, поэтому вам необходимо открыть настройки.

    Решение:
    Эта ошибка связана именно с Google Play, так что мы надеемся, что ее исправят в ближайшее время. Тем временем, сделайте следующее:

    • Откройте “Настройки” на вашем устройстве.
    • Перейдите в раздел “Приложения”, а затем в “Диспетчер приложений”.
    • Перейдите во вкладку “Все”.
    • Найдите в списке “Google Play Framework” и нажмите по нему.
    • Очистите данные приложения, нажав соответствующую кнопку.
    Если и это не помогло, тогда перейдите на веб-сайт Google Play с компьютера и установите нужное приложение из него.

    Код ошибки 194

    Ошибка возникает, когда вы пытаетесь скачать игры или программы с Google Play Маркета.

    Решение:

    Чтобы избавиться от этой ошибки, вам необходимо очистить данные приложения “Сервисы Google Play”.
    • Откройте приложение Настройки > Приложения > Диспетчер приложений.
    • Переместитесь во вкладку “Все” и найдите “Сервисы Google Play”.
    • Нажмите по нему, а затем очистите данные.
    • Повторите этот процесс, но на этот выберите в списке приложений “Google Play Маркет”. А теперь повторите попытку установки приложения.
    Если это не решило данной проблемы, тогда попробуйте обновить сам магазин приложений, загрузив последнюю версию этой ссылке.

    Код ошибки 495

    Проблема возникает при загрузке и обновлении приложений.

    Решение:
    Удалите данные Google Play Маркета в Настройках > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет. Так же удалите данные Google Services Framework.

    Удалите аккаунт Google на вашем устройстве, перезагрузите устройство и добавьте его снова.

    Код ошибки 941

    Прерывание процесса обновления.

    Решение:
    Перейдите в Настройки > Приложения >Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и нажмите кнопки очистить данные и очистить кэш. В том же самом разделе найдите “Диспетчер загрузки” и очистите данные и кэш этой программы. Попробуйте повторить обновление.

    Код ошибки rh01 или rpc:s-5:aec-0

    Ошибка при получении информации с сервера.

    Решение:
    Перейдите в Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и очистите кэш и данные. Повторите эту процедуру с Google Services Framework.

    Еще одно решение:
    Попробуйте удалить существующий Gmail-аккаунт, перезагрузить устройство, а затем а добавить.

    Код ошибки 504

    Приложение не может быть загружено из-за ошибки.

    Решение:
    Просто очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Google Services Framework из настроек. Перейдите в раздел Приложения” > Диспетчер приложений > Все и найдите их.

    Еще одно решение:
    Попробуйте удалить аккаунт Gmail.

    Код ошибки 491

    Загрузки и обновления приложений невозможны.

    Решение:
    Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново. Далее перейдите в “Настройки”, откройте в разделе “Приложения” пункт “Диспетчер приложений”. Во вкладке “Все” найдите Сервисы Google, и очистите их данные и кэш, а затем принудительно завершите работу приложения.

    Код ошибки 498

    Прерывание загрузок из Google Play Маркета.

    Решение:
    Проблема в том, что раздел кэша на вашем гаджете заполнен. Удалите ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузитесь в режим рекавери. Для этого выключите устройство, а затем зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Включения”. Этот режим позволяет очистить кэш и сделать полный сброс смартфона или планшета.

    Выберите пункт “wipe cache partition”, используя кнопки регулировки громкости. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить.

    Код ошибки 919

    Приложение закачалось и установилось, но не запускается.

    Решение:
    Проблема состоит в том, что на аппарате нет достаточного количества свободной памяти, по этому удалите ненужные данные, как музыка, вид приложения.

    Код ошибки 413

    Загрузка приложений или их обновление невозможно. Если вы используете прокси, запомните, что он может вызывать проблемы в работе Google Play Маркета.

    Решение:
    Найдите в настройках раздел “Приложения”, перейдите в “Диспетчер приложений”, а затем откройте вкладку “Все”. Найдите в списке приложения “Сервисы Google” и “Google Play Маркет”, и очистите их данные.

    Код ошибки 921

    Вы не можете установить программу или игру.

    Решение:
    Попробуйте сначала очистить данные и кэш Google Play Маркета, но если это не помогло, тогда удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите телефон, а затем добавьте его снова.

    Поврежден файл пакета

    Ошибка магазина приложений Google Play Маркета.

    Решение:
    Откройте “Настройки”, перейдите в раздел “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений”. Во вкладе “Все” найдите приложение, вызывающее ошибку, и очистите его данные.

    Еще одно решение:
    Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина или скачать его не через Wi-Fi-соединение, а мобильное.

    Код ошибки 403

    Загрузка невозможна, а запрос “недопустимый”. Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.

    Решение:
    Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

    Второе решение:

    Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.



    Третье решение:

    Вам необходимо стереть полностью всю историю поиска, что можно легко сделать в Play Маркете самому, выбрав в настройках приложения “Очистить историю поиска”.

    Четвертое решение:
    Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.

    Код ошибки 923

    Загрузка невозможна: ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

    Решение:
    Выполните удаление аккаунта Google и ненужных приложений. Следующим шагом станет полная очистка кэша через рекавери: выберите “wipe cache partition”, а затем перезагрузите устройство, нажав “reboot system now”. Не переживайте, ваши данные не удалятся. Добавьте аккаунт еще раз.

    Код ошибки 492

    Невозможно установить приложение по вине Dalvik-кэша.

    Решение:
    Все очень просто - очистите данные приложений “Сервисы Google” и “Google Play Маркета”. Для этого перейдите в раздел настроек “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений” и переместитесь в последнюю вкладку, “Все”.

    Обратите внимание: Если проблема не решилась, тогда необходимо очистить Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Питания”. В появившемся меню выберите пункт “wipe cache partition", используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

    Код ошибки 101

    Нельзя установить программу, та как уже слишком много установлено.

    Решение:
    Удалите старые, неиспользуемые приложения.

    Код ошибки 481

    Присутствует проблема, связанная с вашим аккаунтом Google Play Маркета.

    Решение:
    Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

    Код ошибки 927

    Загрузка невозможна, потому что обновляется Play Маркет.

    Решение:
    Подождите пару минут пока Google Play Маркет не обновится. Если проблема не исчезает, тогда перейдите в приложение “Настройки”, переместитесь в раздел “Приложения”, “Диспетчер приложений”, а затем перейдите во вкладку “Все”. Найди здесь приложения Сервисы Google и Play Маркет, и очистите их данные и остановите.

    Код ошибки 911

    Вы не можете скачать приложение.

    Решение:
    Для начала, попробуйте очистить данные сервисов Google. Если этого не сработало, тогда попытайтесь скачать программу, подключившись к другой сети Wi-Fi. Также можете попробовать загрузить ее, воспользовавшись мобильными данными.

    Код ошибки 920

    Невозможно скачать программу или игру.

    Решение:
    Выключите Wi-Fi и включите, а затем повторите попытку установки приложения. Очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления и перезагрузите устройство.



    Еще одно решение:

    Попробуйте удалить аккаунт Google, а потом перезагрузить смартфон и добавить снова. Также можете добавить другую учетную запись.

    Код ошибки -24

    Проблема неизвестна.

    Решение:
    Для устранения этой ошибки вам необходимы права суперпользователя. Установите Root Explorer, перейдите по адресу Data/data и найдите там папку с именем приложения, которое не скачивается. Удалите ее, и повторите попытку.

    Код ошибки pc:aec:0]

    Решение:
    Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.

    Код ошибки RPC:S-3

    Невозможно загрузить приложение.

    Решение:
    Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова. Также можете попробовать добавить альтернативный аккаунт.

    Если у вас какая-либо другая проблема, тогда сообщите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.

    Обновлено 22.02.2017

    Код ошибки 975 в Google Play

    Хорошая новость в том, что ошибка 975 происходит очень редко, а плохая новость заключаются в том, что ее решения пока нет. Если вы столкнулись с этой проблемой, тогда свяжитесь с техподдержкой Google.

    Код ошибки Google Play 963 в Google Play

    С этой ошибкой сталкиваются преимущественно владельцы HTC One M8 и M9, когда пытаются установить что-то из магазина приложений Google Play или просто обновить приложение.

    Первое решение
    Попробуйте очистить кэш приложения Google Play Маркет, а также встроенного менеджера загрузок. Ищите эти программы в диспетчере приложений, где находятся все установленные приложения.

    Второе решение
    Если эта ошибка по-прежнему присутствует, тогда теперь попробуйте удалить обновления Google Play Маркета, а затем очистить его данные.

    Третье решение
    Отключите карту памяти microSD. Для этого откройте настройки, перейдите в раздел “Память”, а затем нажмите кнопку “Отключить”. Теперь запустите Play Маркет и попробуйте обновить/установить приложение снова. Если работает, то вы можете активировать microSD обратно.

    Четвертое решение
    Ошибка при обновлении может возникать из-за того, что приложение находится на карте памяти. Попробуйте перенести его обратно в память телефона, а затем обновите через маркет. Если процесс увенчался успехом, тогда вы можете перенести приложение обратно.

    Код ошибки 944 в Google Play

    Эта проблема возникает во время обновления приложений. Пользователи сталкиваются с ней, когда магазин приложений не работает, то есть проблема в серверах компании.

    Решение
    Зайдите в Play Маркет немного позже. Это временная проблема, так что вам необходимо просто немного подождать.

    Код ошибки 940 в Google Play

    Невозможно загрузить приложение.

    Решение
    Иногда достаточно лишь перезапустить телефон, но если ничего не изменилось, следуйте этой инструкции:

    • Откройте “Настройки”, “Диспетчер приложений” и найдите в списке Google Play Маркет. Очистите кэш этого приложения.
    • Здесь же найдите приложение “Менеджер загрузок” и очистите его данные.
    • Сделайте то же самое с Google Services Framework, Chrome и Hangouts.

    Код ошибки 924 в Google Play

    Обычно происходит во время установки приложений с дополнительными данными, которые занимают больше свободного пространства в памяти телефона. Приложение загружается, но на экране появляется сообщение с ошибкой, из-за чего процесс прерывается.

    Решение
    Удалите установленные обновления приложения Google Play Маркет. После этого попробуйте скачать нужное приложения еще раз.

    Код ошибки 906 в Google Play (для 906 и 963 решение такое же)

    Эта ошибка в основном возникает на таких смартфонах, как HTC One M8 и M9 во время установки приложений или их обновления.

    Решение
    С проблемами в установке или обновлении приложений вам необходимо очистить кэш и данные Play Маркета. Если это не помогло, тогда нужно удалить его обновления. Если и это не убирает данной ошибки, то попробуйте отключить карту памяти и лишь тогда нужно повторить процесс установки/обновления.

    Код ошибки 905 в Google Play

    Трудности с загрузкой приложений или корректной установкой обновлений.

    Решение
    Откройте настройки и перейдите в раздел со всеми установленным на вашем телефоне приложениями. Найдите там Google Play Маркет и удалите обновления, а затем подождите несколько секунд. Потом дайте время на то, чтобы Маркет установил обратно эти обновления и тогда проблема должна исчезнуть.

    Код ошибки 505 в Google Play

    Два или больше приложений с дублированными разрешениями.

    Решение
    Необходимо узнать какое приложение имеет такие же разрешения, как у того, что вы хотите установить и тогда нужно удалить его. Чтобы сделать это, вы должны найти APK-файл приложения, которое вы собираетесь установить, а затем попробовать восстановить его, используя инструмент Lucky Patcher. Он отобразит оповещение, где и будет название программы, с которым возникли проблемы. Его, как вы могли догадаться, необходимо удалить.

    Код ошибки 501 в Google Play

    Если вы не можете открыть Google Play Маркет или выполнить установку, тогда почти с уверенностью можно сказать у вас ошибка 501.

    Решение
    Для решения этой проблемы вам необходимо очистить данные этих приложений: Google Play Сервисы и Play Маркет. Также нужно удалить аккаунт Google, а затем перезагрузить телефон. Теперь можете добавить аккаунт снова, но подождите минут 5 пока все синхронизируется (просто не трогайте смартфон). После этого ошибка 501 не должна вас беспокоить.

    Код ошибки 497

    Трудности с обновлением установленных приложений.

    Первое решение
    Очистите данные Маркета: откройте настройки, перейдите в раздел “Приложения”, а затем перейдите в меню всех приложений. Найдите магазин приложений от Google в списке и очистите данные, а также удалите обновления.

    Второе решение
    Отключите карту памяти через настройки памяти и тогда попробуйте обновить приложение, с которым возникает ошибка. Если не помогло или вы не пользуетесь microSD, тогда ознакомьтесь с третим решением.

    Третье решение
    К сожалению, этот способ требует права суперпользователя. С их помощью вы можете удалить системное приложение, которое не хочет обновляться. Установите из магазина приложений приложение Root Explorer, а затем в нем перейдите в системный раздел телефона (System/App). Здесь найдите приложение и удалите папку с ним.

    Код ошибки 110 в Google Play

    Приложение невозможно установить.

    Решение
    Просто очистите кэш Play Маркета. Если проблема не исчезла, тогда попробуйте установить приложение через веб-версию магазина приложений.

    Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter