Не работает wifi на macbook air. MacBook не видит сеть WiFi

Если вы попали на эту страницу, то скорее всего также столкнулись с проблемой когда ваш MacBook не видит Wi-Fi сеть . При этом Wi-Fi сеть вполне себе существует, и все остальные вокруг успешно ей пользуются. Почему же тогда MacBook вообще ее не находит?

Я в такую ситуацию попадал два раза … и каждый раз находился умник, который начинал подшучивать по поводу MACов в целом. “Как же так? Такой дорогой MacBook, и даже к вай-фаю подключиться не может… ”.

Почему MacBook не видит Wi-Fi сеть

Давайте немного разберемся в теории беспроводных сетей… Стой! Не уходи! Я по-быстрому расскажу только то, с чем связана проблема, а потом сразу перейдем к решению.

Большинство Wi-Fi маршрутизаторов работают на частотах в диапазоне от 2.412ГГц до 2.484ГГц. При этом данный диапазон обычно разделен на 14 каналов. Каждый канал имеет свою определенную частоту.

Так вот ваш Wi-Fi роутер работает в определенный момент времени на каком-то одном канале. Обычно в настройках роутера указан Автоматический выбор канала (на усмотрение роутера).

Роутер сам выбирает канал в зависимости от того насколько много сторонних Wi-Fi сетей находится поблизости. Вы, наверное, уже думаете зачем я тут распинаюсь? Так вот, в канале (на самом деле в частоте) и кроется вся загвоздка по которой ваш MacBook не видит Wi-Fi сеть.

Все дело в том, что большинство MacBook завезены к нам по серым схемам из Америки и Канады. По заокеанским стандартам Wi-Fi приемник, встроенный в MacBook, работает не на всех частотах, а только на тех, что соответствуют каналам с 1 по 11.

Таким образом, если ваш роутер переключится автоматически на канал 12, 13 или 14, то MacBook просто напросто не увидит эту Wi-Fi сеть.

Этот факт объясняет ситуацию когда вы успешно пользовались беспроводным интернетом на своем макбуке, а в один прекрасный момент сеть перестала обнаруживаться, хотя другие устройства все также ее видят.

Я надеюсь, что вы хоть чуточку полезного для себя почерпнули из двух параграфов выше. Давайте теперь перейдем к решению данной проблемы. Для этого нам необходимо будет вручную указать в настройках роутера любой из первых 11 каналов.

Выбор канала Wi-Fi роутера

Итак, суть проблемы и способ ее решения мы уже уяснили. Вне зависимости от модели вашего роутера, следуйте шагам ниже для выбора канала Wi-Fi.

ШАГ 1 - Берем в руки свой Wi-Fi роутер и переворачиваем его вверх ногами. На нижней стороне находится наклейка с различной информацией. Нас инетересует логин/пароль для доступа к настройкам.

Обратите внимание на IP адрес для Веб-конфигуратора. Обычно для всех роутеров он одинаковый: https://192.168.1.1 .

ШАГ 2 - Вводим IP адрес https://192.168.1.1 в адресной строке любого браузера. Так как под рукой не оказалось другого компьютера, я воспользовался iPhone.

ШАГ 3 - Должно появиться окно для ввода логина и пароля , которые вы должны были подсмотреть на наклейке роутера. В моем случае это admin/1234.

У вас будет что-то подобное. Если логин и пароль с наклейки не подходят, их мог кто-то изменить (допустим администратор, который настраивал сеть).

ШАГ 4 - Картинка может отличаться в зависимости от вашей модели роутера, но смысл остается тем же – в настройках вам надо найти пункт с номером канала .


ШАГ 5 - Зайдя в настройки, я обнаружил что роутер работает на 13 канале. Вручную меняем на любой с 1 по 11. Я выбрал 7.


ШАГ 6 - Нажимаем “Применить ” и ждем пока роутер внесет изменения в беспроводную сеть.

Сразу же после проделанной процедуры, мой MacBook обнаружил беспроводную сеть и удачно к ней подключился. Многие пользователи начинают грешить на сам Wi-Fi роутер и даже бегут покупать новый.

Другие же начинают пробовать устанавливать новые прошивки и делать совершенно ненужные вещи. Кто бы их остановил? Ведь причина того что MacBook не находит вайфай сеть соверешнно в другом.

Как вы уже поняли, единственное ограничение, которое может возникнуть на вашем пути, это получение логина/пароля для доступа к настройкам роутера. Ведь если вы хотите воспользоваться общественным интернетом, вам врятли удастся добраться так глубоко. Хотя, пробуйте, а потом пишите в комментариях.

Владельцы яблочных компьютеров уже в течение нескольких лет жалуются на проблемы в работе Wi-Fi. Время от времени купертиновцы выпускают программные заплатки, которые должны устранить недочеты. Однако пока полностью решить проблему с Wi-Fi разработчикам из Apple не удается. Причем, судя по отзывам, сбои в работе Wi-Fi могут носить эпизодический характер и то появляться, то пропадать.

В этом материале мы постарались собрать несколько разных способов, которые могут помочь устранить проблемы с Wi-Fi в macOS Sierra. К числу последних относятся:

— отключение Wi-Fi после выхода компьютера из «Режима сна»;

— спонтанные отключения от Wi-Fi-сети;

— высокий пинг или просто низкая скорость беспроводного соединения.

Сброс настроек Wi-Fi

Решить описанные выше проблемы можно полным спросом настроек Wi-Fi соединения. Для этого нужно:

  1. Полностью отключить беспроводное подключение. Сделать это можно в верхнем правом углу рабочего стола или в системных настройках в разделе Сеть.
  1. Открыть Finder и с помощью комбинации клавиш Cmd+Shift+G перейти по адресу:

/ Library / Preferences / SystemConfiguration /

  1. В открывшейся папке выбрать следующие файлы:

com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist


  1. Переместить выбранные файлы в корзину или отдельно созданную папку. В случае возникновения проблем их всегда вернуть «на место».
  1. Перезагрузить Mac.

После загрузки компьютера можно включать Wi-Fi и подключаться к беспроводной сети. Также вместе с перезагрузкой «мака» перезагрузить можно и роутер.

В большинстве случаев описанный выше метод позволяет устранить сбои в работе Wi-Fi в macOS.

Создание новой сети Wi-Fi с кастомным DNS

В случае если первый способ не позволит решить проблему с Wi-Fi, то владельцы яблочных компьютеров могут воспользоваться попробовать создать новую Wi-Fi сеть с кастомным DNS. Для этого нужно:

  1. Открыть Системные настройки и перейти в раздел Сеть.
  1. Открыть выпадающий список Размещение и перейти в пункт Редактировать размещение.

  1. В новом окне создать новую сеть.
  1. Подключить к своей беспроводной сети.

  1. Перейти в раздел Дополнительно в настройках беспроводной сети.

  1. Во вкладке TCP/IP нажать на кнопку Запросить адрес DHCP.

  1. Во вкладке DNS в подразделе DNS-серверы добавить новый DNS-сервер. Можно использовать 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
  1. Во вкладке Аппаратура в меню Конфигурация выбрать пункт Вручную.

  1. Изменить Макс. размер пакета (MTU) на Произвольный и задать 1453 в открывшемся поле.

Если все сделано верно, то после этих манипуляций проблемы с Wi-Fi должны исчезнуть.

Другие способы решения проблемы с Wi-Fi

  1. Обновить macOS до последней версии.
  1. Перезагрузить Mac в безопасном режиме (во время загрузки удерживать клавиши Shift), а затем сделать обычную перезагрузку. Таким образом, можно скинуть кэш-память.
  1. Обновить прошивку Wi-Fi роутера.
  1. Самое радикальное решение – откатить операционную систему до Yosemite или Mavericks.

за последний период все больше пользователей начали неожиданно сталкиваться с проблемой пропавшей беспроводной связи - на достаточно новых устройствах неожиданно исчез WiFi и Bluetooth - иконка WiFi серая, не активная и при наведении курсора пишет Wi-Fi: нет аппаратного обеспечения (WiFi: No hardware installed).

Я нашел в интернете уже несколько десятков человек у которых возникла одинаковая неисправность.

При этом остальные функции Макбук продолжают абсолютно нормально работать.

В сервисном центре делали сброс NVRAM и SMC - ничего не помогает. Переустановка MacOs с полной очисткой диска также не помогает.

Сервисный центр провел диагностику и выдал заключение - неисправность системной платы. Замена на новую примерно 850 долларов!

Любому понятно, что юзер никак не может сломать беспроводный модуль в практически новом Макбуке.

Уверен, что в некоторых моделях Mac допущен фабричный брак при сборке или использованы некачественные комплектующие.

Хотелось бы чтоб APPLE максимально-срочно приступили к исследованию данной неисправности и провести кампанию по бесплатному ремонту.

Ситуация, когда на MacBook перестают подключаться беспроводные сети Wi-Fi или Bluetooth, к сожалению, встречается достаточно часто. В большинстве случаев проблемы вызваны программными сбоями макбука или сетевого обеспечения, но иногда причиной отсутствия подключения становится механическая поломка. В этом случае необходим ремонт модулей беспроводной связи Wi-Fi и Bluetooth либо их замена.

Проявляются дефекты в работе Wi-Fi и Bluetooth на MacBook обычно следующим образом:

  • Нет подключения к сети на Маке или сигнал слишком низкий.
  • Подключение к Wi-Fi выполняется только в непосредственной близи от роутера.
  • Периодически пропадает сигнал.
  • Пропадает подключение после выхода из спящего режима.
  • Наблюдается волнообразное или скачкообразное падение скорости передачи данных по Wi-Fi или Bluetooth.
  • Макбук не может подключиться к беспроводным сетям или вовсе не видит внутри себя сетевого оборудования.

Прежде чем приступать к ремонту модулей Wi-Fi и Bluetooth, необходимо исключить программные ошибки. Для этого рекомендуется переустановить операционную систему, возможно, после этого проблема исчезнет. Если этого не произошло − придется проводить тщательное тестирование для выявления проблем передачи данных, для этого используются специальные утилиты.

Если говорить о причинах физической поломки модуля Wi-Fi и Bluetooth, то чаще всего комплектующая выходит из строя из-за перегрева (если MacBook регулярно не чистился) и после попадания жидкости (в результате окисляются контакты, может замкнуть цепь). В случае обнаружения коррозии можно обойтись ремонтом модулей Wi-Fi и Bluetooth, не меняя их на новые. Если же модуль Wi-Fi и Bluetooth вышел из строя, его меняют на новый. Часто распространен случай, когда Мак слабо ловит сигнал беспроводных сетей, то есть работает только около роутера. Способ устранения неполадки определяет мастер после осмотра детали.

Как бы то ни было, если вам нужен ремонт модулей Wi-Fi и Bluetooth, отнесите MacBook в сертифицированный сервисный центр.

Вы наверняка уже проверили работоспособность роутера и убедились, что с ним всё в порядке, но на всякий случай напомним. Это нужно сделать в первую очередь, чтобы исключить неполадки беспроводной Сети и удостовериться, что к ней без проблем подключаются другие устройства и на них работает интернет.

2. Установите обновления системы

Иногда проблемы с беспроводным интернетом возникают из-за программных сбоев macOS. Как правило, Apple быстро находит и устраняет их, выпуская обновления системы, которые содержат соответствующие исправления.

Для проверки и установки обновления в перейдите в «Настройки» → «Обновление ПО» и нажмите кнопку «Обновить сейчас». В macOS High Sierra и более ранних версиях запустите Mac App Store, перейдите на вкладку «Обновления» в верхней панели и установите доступные.

Если на компьютере нет Ethernet-порта, то используйте адаптер или раздайте интернет через iPhone с помощью режима по USB.

3. Выключите и включите Wi-Fi

Как ни странно, этот банальный совет помогает. При выключении Wi-Fi полностью деактивируется беспроводной модуль Mac, и часто такая манипуляция позволяет решить проблему, если она возникла из-за какой-то мелкой неполадки.



Отключить Wi-Fi можно, кликнув по иконке Сети в строке меню или через системные настройки в разделе «Сеть». Возобновляется беспроводной доступ повторным нажатием той же кнопки.

4. Смените сетевое размещение

С помощью функции «Размещение» можно быстро переключаться между различными наборами настроек Сетей, например дома и в офисе. В некоторых случаях создание нового расположения помогает исправить ошибки с Wi-Fi.

Чтобы применить этот способ, откройте «Настройки» → «Сеть» и в списке «Размещение» выберите «Редактировать размещения».

Нажмите «+» и подтвердите создание, кликнув «Готово».

После этого macOS автоматически перейдёт на новое подключение и попробует соединиться с беспроводной Сетью.

5. Удалите Сеть и подключитесь к ней заново

8. Переустановите macOS

Наконец, последний вариант, который можно попробовать - это переустановка системы. При правильном её выполнении все предыдущие ошибки, которые могли накопиться после обновлений macOS с прошлых версий, стираются и если проблема была в них, то она должна решиться.