Samsung Galaxy J5 — довольно старый смартфон, вышедший в 2015 году. Несмотря на это, его характеристики достаточно неплохи и сегодня. Полтора гигабайта оперативной памяти, аккумулятор на 2600 мАч, хороший процессор, всё это делает его довольно конкурентоспособным даже на фоне текущих лидеров продаж.
Однако, этот девайс сильно подвержен поломкам. Нередки случаи, когда уже через полгода эксплуатации он перестал включаться и на зарядку не реагирует. Происходит это абсолютно неожиданно — смартфон в один момент перестаёт откликаться на нажатие кнопок, попытку зарядить его или запустить в экстренном режиме.
Что делать если подобное произошло у вас? Ну, в первую очередь не стоит паниковать и бежать в магазин за новым устройством. В большинстве случаев всё ещё можно починить и решить неожиданно возникшие проблемы.
В этой статье мы расскажем, что делать, если Samsung J5 не включается, почему это происходит и какие последствия стоит ожидать. Проанализировав всё это, решим, как выбраться из сложившейся ситуации самостоятельно, либо при помощи сервисного центра.
Причины возникновения проблем в работе устройства
- Сбой в работе операционной системы, либо в каком-либо приложении.
- Неполадки в работе аккумулятора. Это может быть как полный выход из строя по причине неправильного использования, так и поломка по причине перепада напряжения при зарядке. Также возможны проблемы с контроллером питания и цепями заряда. Их решить сможет только специалист.
- Временный сбой. Должен пройти сам через определённое время.
- Удар, при котором были повреждены внутренние компоненты аппарата. В этом случае самому также не справиться.
- Попадание воды, либо любой другой жидкости внутрь устройства.
- Вышедшая из строя микросхема.
Что делать, если телефон не включается после удара
При повреждении экрана без визита в сервисный центр не обойтись, но вот при простом сотрясении можно исправить неполадки своими силами. Для этого необходимо произвести несколько действий с аппаратом:
- осмотреть на предмет трещин и сколов;
- проверить работоспособность кнопок;
- осмотреть под крышкой, чтобы установить наличие либо отсутствие повреждений;
- извлечь SIM и SD карту;
- произвести перезагрузку в экстренном режиме.
Если ничего из этого не помогло, стоит обратиться в сервисный центр. Без помощи специалиста вы вряд ли справитесь.
В будущем следует быть аккуратнее и приобрести защитный чехол и стекло на экран, дабы избежать очередных поломок. Стоят они немного, и при этом могут сэкономить вам тысячи рублей, защитив от бесполезных трат на замену комплектующих.
Телефон не включается после обновления операционной системы
Нередки случаи, когда выключается сам по себе и не включается Samsung после обновления прошивки операционной системы. На J5 это особенно актуально, так как поставляется он на базе ОС Андроид 5.1.1, но при этом имеет возможность обновиться до более новой версии Android 6.0.1.
Большая часть пользователей заявляют, что после того как установили обновление, аппарат не работает и не запускается. Единственное что он делает — это реагирует на подключённую зарядку. Чаше всего загорается логотип и через пару секунда гаснет.
В этой ситуации первым делом необходимо попробовать запустить устройство в экстренном режиме. Делается это сочетанием трёх кнопок, Power + Home + верхняя кнопка громкости.
Если этот способ не помогает — стоит отдать телефон в сервисный центр. Переустановить ОС недорого, а времени и нервов вы сэкономите в несколько раз больше.
J5 не включается из-за проблем с зарядкой
Не редкость, когда при целых, на первый взгляд, внешних элементах (корпус, экран), Галакси всё равно вырубился (отключился), заряжается, но не включается. Как оживить Самсунг J5 в этой ситуации?
Необходимо попробовать зарядить аппарат другой зарядкой, из-за того, что в старой мог просто отойти контакт. Следует поменять аккумулятор, так как он также мог выйти из строя.
Если все эти манипуляции не помогли, вам следует обратиться к специалисту в мастерскую на разборки. Так как сами вы проблему вряд ли решите, она может заключаться в неисправной плате.
В любом случае после решения неполадок устройство, скорее всего, будет работать ещё несколько лет без сбоев.
Заключение
Теперь вы знаете что делать, если смартфон постоянно перезагружается или вовсе сел, потух (погас) и ничего не показывает. Мы постарались максимально подробно осветить эту проблему и подобрать лучший способ решения для каждой ситуации.
Если у вас остались какие-то вопросы, смело задавайте их в комментариях. Если же вы уже решили данную проблему, способом, который мы не упомянули, обязательно распишите его для других посетителей нашего ресурса там же.
До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Вариант 1
1. Сперва гаджет выключаем2. Зажимаем Громкость(+) + Включение на некоторое время
3. Перестаём жать на кнопки когда на дисплее появится иконку Android или лого бренда
4. В появившемся меню выбираем Wipe Data/Factory Reset используя кнопки Настройка Громкости и подтверждаем нажимая кнопку Включение
6. В конце, для окончания процесса сброса и перезагрузки жмём пункт reboot system now
7. Процесс сброса завершён после того как телефон перезагрузится
Вариант 2
1. Открываем Настройки телефона2. Следующий пункт Восстановление и сброс
3. Потом выбираем Сброс настроек
4. Жмём кнопку Сброс
и соглашаемся с уничтожением персональной информации
5. После того как гаджет перезапустится процесс сброса можно считать завершённым
Samsung Galaxy J5 Prime заводской сброс
Внимание!
- Изображения или видео к некоторым операциям могут не совпадать с моделью вашего телефона.
- Когда заводской сброс будет завершён все личные данные и приложения, которые установлены во внутренней памяти, будут уничтожены.
- Чтобы полный сброс настроек был завершён полностью нужна зарядка аккумулятора примерно 80%.
Даже самый дорогой смартфон не застрахован от поломок. В процессе эксплуатации девайс может упасть на пол, пострадать от воздействия воды, получить другие механические повреждения.
В результате отдельные элементы управления могут выйти из строя.
Практика показывает, что одним из самых уязвимых мест смартфона Самсунг является кнопка питания (включения/выключения).
Если основная кнопка телефона сломалась или перестала реагировать на нажатие , исправить ситуацию поможет только мастер. Впрочем, какое-то время пользоваться смартфоном можно и с неработающей кнопкой питания.
Включаем Samsung с неработающей кнопкой
Существует несколько вариантов решения данной задачи, вот самые действенные из них:
1. Ставим смартфон на зарядку. Многие модели телефонов Самсунг и других производителей при подключении к зарядному устройству включаются. Первое, что можно предпринять в данном случае - это поставить девайс на зарядку и попробовать зажать клавишу регулировки звука.
Если под рукой нет сетевого зарядного устройства, но есть ноутбук и USB-кабель, то можно подключить телефон к компьютеру.
2. Если первый способ не дал результата, попробуйте зажать кнопку громкости в положение «-«, кнопку «home» и, удерживая эти две кнопки нажатыми, подсоединить кабель питания (кнопки все время не отпускать!). Через несколько секунд (около 5-7) на экране должно появиться меню-предупреждение.
Нужно снять с девайса заднюю крышку, вставить кабель питания. При появлении второго индикатора батареи нужно резко отключить кабель питания и также резко вынуть и вставить батарею. Телефон начнет перезагружаться.
ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ
Включаем Самсунг без кнопки с помощью приложения Мобильный Дядя
Каждый раз включать телефон Samsung без кнопки питания всеми перечисленными выше замысловатыми способами не совсем удобно, поэтому после удачного запуска рекомендуем установить на смартфон специальное приложение Mobile uncle tools 2017 (Мобильный Дядя).
С помощью этого универсального мультиинструмента можно сделать с Android-устройством практически все, что угодно, полностью изменив настройки и функционал работающих кнопок.
Приложение Мобильный Дядя работает с любыми устройствами на базе процессоров MTK.
Есть еще одно приложение - Power button to Volume Button (бесплатно доступно в Play Маркете) - оно разработано специально для такого случая. С его помощью можно переложить функцию кнопки питания на клавиши регулирования громкости динамиков.
В меню приложения есть всего два активных пункта: Boot и Screen Off. Достаточно поставить галочку около пункта «Boot» и смартфон будет включаться с помощью качельки громкости.
Не включается телефон Samsung, что делать?
Причин, почему телефон Самсунг не включается, не так уж и много. С некоторыми можно справиться самостоятельно, а некоторые лучше всего устранить, обратившись к специалистам специализированного сервисного центра. Ниже мы перечислили возможные проблемы в работе вашего гаджета.
Неисправность зарядного устройства и разъема
Вам необходимо провести самостоятельно простую диагностику и исключить самые очевидные неисправности. Осмотрите зарядное устройство - шнур, блок, штекер и разъем на самом телефоне. Обнаружив малейшее механическое повреждение, следует заменить эти элементы: приобрести новую оригинальную зарядку и отремонтировать разъем.
Важно использовать именно оригинальное зарядное устройство, так как заявленная мощность должна соответствовать аппаратным требованиям гаджета.
Неисправность аккумуляторной батареи
Очень распространённо такое явление, как глубокий разряд аккумуляторной батареи. Телефон Samsung выключился и не включается, при этом остаётся полностью исправным. Такое случается при не соблюдении режима разрядки и подзарядки и при пользовании не родным зарядным устройством. Попробуйте заряжать гаджет длительное время.
Аппарат не будет включаться или работать стабильно при выходе из строя аккумулятора. Осмотрите батарею или сам телефон на наличие вздутия.
Любая неровность, вздутие, окисление являются фактом того, что батарею нужно заменить на новую.
Неисправность кнопки включения или ее шлейфа
Перелом шлейфа кнопки включения также станет причиной того, почему не включается телефон Samsung Galaxy S6, S5, S4, S3, S2, mini, Duos, A5, A3, J5 Prime, Grand Prime, G350E и другие модели. Можно, конечно, и самому разобрать телефон для осмотра, но лучше всего обратиться в сервис телефонов Самсунг , где опытные специалисты профессионально произведут ремонт.
Неисправность экрана (дисплея)
При попытке включить ваш смартфон, прислушайтесь к звукам, регулируйте уровень громкости, просматривайте под разными ракурсами. Возможно, что сам телефон работает, а подсветка экрана или сам дисплей - нет. Это может быть заводской дефект (случается крайне редко с аппаратами данной марки, если, конечно у вас уже не установлена копия), а также по причине механического повреждения или попадания влаги.
Проблема программного характера
При деятельности вредоносных приложений, отсутствии антивирусной чистки, отсутствии чистки от программного мусора (кэш), установки большого количества приложений от малоизвестных и ненадёжных производителей - очень часто случается сбой операционной системы Android .
Есть несколько вариантов решения такой проблемы:
Извлеките симки и флешку и приступайте. Вы должны попасть в Recovery меню для полной перезагрузки или сброса настроек до заводских. Для этого длительно удержите регулятор громкости "вверх" и кнопку включения.
Если нет никакой реакции, тогда обратитесь к специалистам для перепрошивки. Вы можете сменить прошивку самостоятельно, только используйте программный продукт с официального сайта производителя Samsung .
Попадание жидкости и механическое повреждение (удар, падение)
Негативные внешние факторы погоды, попадание жидкости, удар, интенсивная тряска и падение могут нанести значительный ущерб аппаратной части смартфона.
Аппаратный дефект подразумевает под собой выход из строя системной платы, микросхем, транзисторов, шлейфов, контроллера питания. Телефон не включается и не реагирует на зарядку Андроид и требует вмешательства специалистов сервисного центра.