Почему не запускается установка. Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi

Бывает так, что некоторые программы в Windows 7 не хотят устанавливаться , или установленная программа не хочет запускаться . Это происходит не потому, что программа не может работать в этой ОС, а просто программисты, писавшие программу, сделали проверку версии Windows .
В Windows 7 предусмотрена такая ситуация и добавлен способ запуска программ в режиме совместимости с более ранней версией Windows . Нельзя сказать, что такой способ работает всегда на 100%. А все дело упирается в то, какие возможности ОС использует программа. И если такая программа использует определенные уникальные возможности, присущие только прежней версии операционной системы, в этом случае режим совместимости не поможет. Но на практике такие программы встречаются не очень часто, поэтому при возникшей проблеме следует попробовать применить способ запуска в режиме совместимости .
Для запуска режима совместимости программы или установки, если она не хочет устанавливаться, следует открыть свойства программы . Выполните клик правой клавишей мышки на значке программы или устанавливаемого файла и выберете "Свойства".

В открывшемся окне перейдите на вкладку "Совместимость", поставьте галочку в пункте "Запустить программу в режиме совместимости с:"

и раскрыть меню для выбора версии Windows . Надо сказать что перечень выбора ОС достаточно обширный, начиная с Windows 95 и до Windows Vista SP2 .

Здесь же можно выбрать дополнительные параметры для запуска. И если программа написана давно, для очень ранних версий Windows , можно попробовать ограниченный набор цветов («Использовать 256 цветов»), а так же запустить в маленьком окне с разрешением 640 х 480. Некоторые программы могут не работать с современными стилями рабочего стола, для них следует отметить пункты "Отключить визуальное оформление" и "Отключить композицию рабочего стола".
Отметить пункт "Отключить масштабирование при высоком разрешении", если шрифт в окне программы очень маленький или наоборот большой. Так же здесь можно отметить пункт для запуска программы от имени администратора.

Если вы не уверены в выборережима совместимости программы, можно воспользоваться средством устранения проблем с совместимостью программ для диагностики и предотвращению неполадок на компьютере . Для его запуска откройте панель управления и щелкните по пункту "Устранения неполадок". В открывшемся окне найдите пункт "Программы" и щелкните строчку ниже.

В этой статье я расскажу вам о десяти самых частых причинах, почему не устанавливаются программы. Вы узнаете о симптомах той или иной причины и сможете диагностировать и устранить её самостоятельно.

Итак, поехали – десятка причин, почему не устанавливаются программы на Windows.

Самая частая причина, почему не устанавливаются программы, это отсутствие системной библиотеки NET Framework необходимой версии. В этой библиотеке содержатся ресурсы, которые нужны для нормальной работы той или иной программы. Поэтому если её нет, то и программа установиться не сможет.

Рекомендуется установить на свой компьютер все версии NET Framework, начиная с 2.0 и заканчивая самой старшей, которую поддерживает ваша Windows. Это обеспечит нормальную работу всех совместимых с вашей ОС программ.

Чтобы узнать, какая версия NET Framework установлена на вашем компьютере, нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Программы», а потом – «Программы и компоненты» (пример для Windows 7).

Докачать версии, которых вам не хватает, можно на сайте Microsoft, .

Как правило, если программы не устанавливаются по причине отсутствия нужной NET Framework, появляется сообщение с указанием версии, которую нужно докачать.

Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии

Следующей частой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие компонентов Visual C++ и Direct X. Visual C++ необходима для работы программ, которые написаны на популярном языке С++, а Direct X требуется для большинства игр. Как и в случае с NET Framework, есть разные версии этих компонентов.

Узнать версию Visual C++ можно так же, как и NET Framework – в разделе «Программы и компоненты».

А для того, чтобы узнать версию Direct X, нажмите «Пуск» и откройте «Выполнить» (или ctrl+R). Запишите команду dxdiag и нажмите «Ок».

Как правило, если программа не устанавливается из-за отсутствия этих компонентов или их правильной версии, появляется соответствующее сообщение. Необходимые версии Visual C++ можно скачать , а Direct X .

Неправильная разрядность Windows

Windows могут быть 32-х и 64-х разрядными. На 64-х разрядные операционные системы можно установить 32-х и 64-х разрядные программы. А на 32-х разрядных системах будет работать только 32-х разрядная программа. Поэтому вы не сможете установить на неё 64-х разрядную программу.

Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».

Разрядность программы можно узнать в её описании. Если она не подходит, то в процессе установки появится соответствующая ошибка.

Повреждённый файл инсталляции

Если при установке программы появляется ошибка о том, что файл установки повреждён, то следует получить этот файл заново. Такое может случиться из-за того, что файл программы не до конца докачался, или был выложен на сайте уже повреждённым. Чтобы решить проблему, нужно попытаться скачать файл установки программы из другого места.

Отсутствие необходимой DLL-библиотеки

Редкой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие каких-то библиотек в системе, которые должны были бы быть в ней по умолчанию. Такое случается, если используется неофициальная сборка Windows или эти библиотеки были удалены преднамеренно.

Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.

Чтобы решить её, необходимо докачать нужный DLL файл и поместить его в нужный каталог (в system32 или SysWOW64). Скачать библиотеки можно .

После этого следует зарегистрировать библиотеку. Для этого нужно нажать «Пуск» и выбрать «Выполнить» (или клавиши ctrl+R). Затем записать cmd и нажать «Ок». В командной строке библиотеки регистрируются командой regsvr32 file.dll , где file.dll – это наименование файла библиотеки.

Кривые сборки программ

Нередкой причиной, почему не устанавливаются программы, являются кривые руки у пиратов, которые их взламывают и отдают вам в бесплатное пользование, либо как-то видоизменяют, то есть делают собственную сборку (репак). Чтобы избежать этого, ознакомьтесь с комментариями тех, кто уже попробовал то, что вы устанавливаете.

Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.

Без прав администратора

Если вы работаете в офисе, то вы можете столкнуться с тем, что у вашего пользователя нет прав администратора. Ваш системный администратор может преднамеренно запретить установку программ. Чтобы решить это, обратитесь к нему за помощью.

Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.

Блокировка программами безопасности

На всех компьютерах есть антивирусы и некоторый софт может блокироваться ими. Это тоже частая причина того, почему программы не устанавливаются. Решить её просто – отключите ваш антивирус или другую программу безопасности и установите программу. При необходимости внесите этот софт в доверительный список в антивирусе или в программе безопасности.

Будьте бдительны. Если вы не уверены в благонадёжности источника программы, то лучше не устанавливайте её, если антивирус ругается.

Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ

Если вы обновляете версию программы, и сначала удалили старую, а потом пытаетесь установить новую, то может случиться конфликт, если компоненты старой версии не были удалены полностью. Это часто бывает при использовании стандартного удаляльщика Windows.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо удалить все компоненты предыдущей версии вручную. Также можно воспользоваться программами-чистильщикам, например, CCLeaner.

Недостатки оборудования

Сегодня появились такие программы и игры, которые могут установиться уже не на все компьютеры. Так они могут предъявлять особые требования к видеокартам, оперативной памяти, процессору.

Решить такую проблему докачиванием каких-то файлов не получится. Здесь нужно апгрейдить свой компьютер и докупать железки.

(11 оценок, среднее: 4,18 из 5)

Windows 7, несмотря на выход более новых операционных систем этого семейства, до сих пор остается одной из самых популярных и востребованных среди пользователей всего мира, благодаря своей универсальности. Но и в ней, как оказывается, не всегда можно использовать некоторые приложения, инсталлируемые пользователем. Чаще всего такие ситуации проявляются еще как раз на стадии установки. Но почему же на Windows 7 которые, по идее, должны были бы в ней работать без всяких проблем? На это есть масса причин, о которых далее и пойдет речь. Но к рассмотрению предлагаются только самые основные и наиболее часто встречающиеся проблемы, поскольку осветить их все просто невозможно, особенно если учесть каждый конкретный случай появления сбоев и ошибок.

Почему не устанавливаются программы на Windows 7: основные причины

Для начала остановимся именно на причинах, которые вызывают появление ошибок в самом начале инсталляции. Среди них наиболее важными аспектами можно назвать следующие:

отсутствие у пользователя необходимых прав;
блокирование установки антивирусами и файерволами;
несоответствие архитектуры системы устанавливаемому ПО;
устаревшее или неподдерживаемое оборудование и драйверы к нему;
неполные сборки дистрибутивов и отсутствующие важные файлы операционной системы;
устаревшие дополнительные платформы;
остаточные компоненты более ранних версий устанавливаемых приложений;
проблемы совместимости;
повреждения и ошибки MSI-файлов;
воздействие вирусов.

Конечно, приведенный список нельзя назвать абсолютно полным и отражающим все возможные ситуации, однако в большинстве своем именно эти причины и препятствуют нормальной установке программного обеспечения, среди которого лидирующие позиции принадлежат современным компьютерным играм и приложениям для работы с мультимедиа.

Устранение ошибок Windows Installer для Windows 7 в начале установки

Устранение возможных сбоев и ошибок начнем с самого простого - наличия у пользователя необходимых прав для установки какой-то программы. Не секрет ведь, что именно в седьмой модификации Windows впервые появился так называемый суперадминистратор со скрытой, но постоянно активной учетной записью, который в качестве пользователя имеет намного больше прав доступа к изменению системных параметров, нежели любой другой зарегистрированный в системе пользователь даже из администраторской группы. А любая программа, как известно, кроме портативных версий, как раз и меняет некоторые опции системы, например, регистрируя собственные динамические библиотеки или создавая собственные ключи в системном реестре, на что и требуется получение соответствующего разрешения. А если добавить сюда еще и контроль учетных записей пользователей UAC, создается такое впечатление, что у обычного пользователя вообще никаких привилегий нет.

Тем не менее, если Windows Installer для Windows 7 сразу же после старта инсталляции выдает ошибку, исправить ситуацию можно совершенно элементарно, запустив установщик от имени администратора через меню ПКМ на выбранном объекте. После этого ошибка может исчезнуть. Но рассчитывать только на такой вариант действий не стоит.

Проблемы с защитным ПО

Теперь предположим, что запуск инсталляторов производится с необходимыми правами, но все равно на Windows 7 программы не устанавливаются. Что делать? Для начала следует почитать условия установки, если вы пытаетесь инсталлировать не официальную версию приложения, а используете какой-то взломанный или пользовательский репак.

Хотя это в равной степени может относиться и к некоторым версиям легального ПО, иногда рекомендуется на время выполнения установки отключить антивирусную защиту в реальном времени, особенно если у вас на компьютере установлен какой-то бесплатный антивирус вроде Avast. В принципе, аналогичные действия можно произвести и с брэндмауэром Windows, однако в большинстве случаев в этом собой необходимости нет.

Разрядность системы

Теперь несколько слов еще об одной ситуации, когда на Windows 7 программы не устанавливаются. Ошибка установщика может появляться снова и снова в том случае, если ваша операционная система имеет архитектуру, отличную от той, для использования которой предназначено инсталлируемое приложение.

В свойствах компьютера через ПКМ посмотрите на краткое описание используемой системы. Если у вас Windows 7 x64, проблем быть не должно, поскольку в эту систему можно установить и 64-, и 32-битные программы. А вот наоборот - никак.

Оборудование, драйверы и обновления системы

Иногда можно встретить и проблемы с установленным на компьютере «железом», например, процессорами, которые не поддерживают архитектуру х64. Но, поскольку сегодня это большая редкость, в основном появление конфликтов, если на Windows 7 программы не устанавливаются ни под каким предлогом, связывают с некорректной установкой драйверов, их отсутствием или устареванием. То, что система сама умеет выбирать наиболее подходящий для какого-то устройства драйвер (как ей кажется), еще абсолютно не означает, что оборудование под управлением такого программного обеспечения будет работать без сбоев. В этом случае следует инсталлировать исключительно «родные» (желательно обновленные) драйверы, скачав их, например, с официального сайта производителя устройства.

Для автоматизации таких процессов можно использовать специальные программы для обновления драйверов вроде Driver Booster, которые находят самые свежие версии управляющего ПО с нужной архитектурой и интегрируют их в систему без участия пользователя.

Если же нужный драйвер не будет найден, в «Диспетчере устройств», который можно вызвать через дополнительные параметры системы и вкладку оборудования, «Панель управления» или консоль «Выполнить» путем ввода команды devmgmt.msc, следует воспользоваться вкладкой сведений и после выбора отображения ИД оборудования из списка скопировать самую длинную строку, содержащую идентификаторы VEN и DEV, а затем по ней задать поиск драйвера, скачать его и установить самостоятельно. Также после его сохранения на жестком диске или внешнем носителе можно указать системе инсталляцию из выбранного места.

Нередко современные программные продукты подразумевают еще и установку самых последних обновлений для самой операционной системы.

В случае если такие пакеты не были найдены и интегрированы в систему автоматически, в «Центре обновления» можно задать их ручной поиск с последующей инсталляцией по окончании загрузки.

Неофициальные сборки приложений и отсутствующие библиотеки

Иногда программы на Windows 7 не устанавливаются по причине того, что для этого используется какой-то неофициальный (чаще всего урезанный) репак, в котором могут отсутствовать важные файлы инсталлируемого приложения. В этом случае лучше не заниматься экспериментами, а найти официальный релиз программы. Но бывает и так, что в самой системе отсутствуют нужные динамические библиотеки, которые необходимы для корректной работы приложения. Некоторые советуют скачивать недостающие компоненты самостоятельно, затем помещать их в папку System32, а затем регистрировать с помощью инструмента regsvr32. Дело, надо сказать, достаточно утомительное.

Так не проще ли воспользоваться специальной утилитой DLL Suite, которая способна автоматически определить отсутствующие или поврежденные библиотеки и догрузить их из интернета?

Некорректно установленные и устаревшие дополнительные платформы

Если говорить именно об играх и мультимедиа, в любой системе должны быть установлены специальные дополнительные платформы, без которых ни одна такая программа работать попросту не будет. Среди них выделяют три основных:

DirectX;
.NET Framework;
Visual C++ Redistributable.

Тут проблема в том, что если для первых двух платформ найти и установить самые последние версии можно непосредственно с официального сайта Microsoft, то версия третьего компонента, например, для несколько устаревших игр, необязательно должна быть самой последней. Вообще, в инсталляторе изначально должен присутствовать инструмент, устанавливающий требуемую модификацию платформы, но если сам установщик «битый», этот компонент придется интегрировать в систему самостоятельно.

Для мультимедиа, если пользователь имеет дело с программами, разработанными корпорацией Apple, которые были адаптированы под Windows 7 x64 или х86, также может потребоваться установка дополнительных компонентов. Чаще всего требуется наличие платформы QuickTime.

Остатки удаленных старых версий программ

Еще одна причина того, что программы на Windows 7 не устанавливаются, может быть связана с остатками от удаленных более ранних версий приложений. Как известно, тщательное и максимально полное удаление установленных программ является одной из самых слабых сторон всех систем этого семейства. А ведь нередко по окончании таких процессов можно встретить огромное количество остаточных компонентов в виде файлов, каталогов и ключей реестра. Поэтому для максимально полного удаления приложений лучше использовать автоматизированные программы-деинсталляторы (например, iObit Uninstaller) или производить очистку системы за счет применения оптимизаторов (CCleaner, Advanced SystemCare и др.).

Использование режима совместимости

А вот некоторые устаревшие приложения (или даже их установку), которые без проблем работают в более ранних версиях Windows, иногда целесообразно запускать с использованием так называемого режима совместимости.

В Windows 7 в этом случае произойдет распознавание ОС инсталлятором или установленным приложением не как седьмой версии, а более ранней модификации. Обратите внимание, что повышение версии системы не предусмотрено, то есть в седьмой модификации совместимость с Windows 8, 8.1 или 10 отсутствует вообще (хотя теоретически все четыре системы могут обеспечивать корректную работоспособность одной и той же программы). Выбрать нужный режим можно через свойства запускаемого файла, используя для этого пункт свойств и соответствующую вкладку, на которой из списка выбирается требуемая версия операционной системы.

Поврежденные файлы установщика и неполадки в работе службы

Наконец, одна из самых распространенных проблем с установкой касается повреждения самого инсталлятора. Частично это может быть связано с неполной загрузкой дистрибутивов или файлов установки, упакованных в архивы, иногда неправильно может работать сам встроенный инсталлятор Windows и т. д.

В первом случае нужно просто произвести повторную загрузку контента, во втором - воспользоваться разделом служб (services.msc), остановить службу «Установщика Windows», перезагрузить компьютерное устройство и включить ее заново, если активация не произойдет автоматически.

Вирусное воздействие

Наконец, самый настоящий бич всех Windows-систем - вирусные апплеты. Проникают они в систему различными способами, поражая ее важные компоненты, однако чаще всего такие угрозы можно встретить на всевозможных торрент-трекерах. Поэтому после загрузки файлов с таких интернет-ресурсов их сразу же необходимо проверить каким-нибудь портативным сканером. Но и тут следует четко понимать, что далеко не все современные вирусы могут определяться антивирусными сканерами. Некоторые из них (например, рекламные апплеты, называемые угонщиками браузеров), могут маскироваться под официальные партнерские программы и проникать в систему совершенно легально.

30.09.2015

А в данном статье речь будет идти о таком распространенном проблеме, как почему не устанавливаются программы . Установка программа в наше время, настолько важно, что без программ использовать компьютер нет смысла. С проблемой, не устанавливающейся программой, сталкиваются в основном новичке в компьютерной сфере.

Еще в данной ситуации бывает те пользователи компьютера, которые используют пиратскую операционную систему windows.

Так же можно попасть на такую напасть при установке программы, которые необходимые крякнуть, чтобы бесплатно пользоваться.

Рассмотрим ряд причин, которые не устанавливаются программы:

Отсутствие компонента Microsoft .NET Framework
Отсутствие Microsoft Visual C++
Из-за антивируса
Из-за несовместимости
Необходимости обновить драйвера
Отсутствие компонента DirectX
Требование программы
Вирусный установщик
Не правильный выбор разрядности операционной системы
Необходимости dll
Отсутствие учетной записи система

Для того чтобы некоторые программы работали корректно, необходимо компонент NET Framework. Одни программы работают с определенными версиями о другие с новейшими версиями. Поэтому внимательно посмотрите, что требует установщик. Может быть так, что не устанавливаются программы из-за этого компонента. Данный компонент можно скачать на сайте разработчика. Скачиваем и начинаем установку. Процесс установки обычно. Соглашаемся тем, что предлагает установщик. Если после установки нужной версии NET Framework программа не устанавливается и опять требует NET Framework. То переходим «пуск» открываем «панель управление» заходим раздел «программы» и открываем «включение и отключение компонентов windows»

Смотрим, чтобы напротив NET Framework в чек боксе было галочка.

Microsoft Visual C++ тоже является важнейшем компонент, при установке программ и при дальнейшем его пользовании. Большинство программ могут, не установится за отсутствие компонента Microsoft Visual C++. Visual C++ является пакетом языком программирование. Если на вашем компьютере не устанавливается программы, проверьте наличие Visual C++. Если ее нет, скачиваем или устанавливаем с установочного диска. Предупреждаю процесс установки, длится долга.
Если на вашем компьютере есть, активная антивирусная зашита то те программы, которые нужно крякнуть, не запуститься. Если у вас не устанавливаются программы типа как , то в этом виноват антивирус. Чтобы процесс установки прошел нормально, необходимо на время выключить компьютер и добавить папку установки в исключении.
При создании программ и приложении некоторые разработчики забывают про совместимость с разными операционными системами. И при попытке установить таких программ терпится неудача. К счастью можно выйти из таких ситуаций. Для этого нажимаем правая кнопка мыши на ярлыке не запускающей программы. В контекстной меню переходим «свойства»

Вставим галочку в чек боксе «запустить программу в режиме совместимости»,

И выбираем нужную вам операционную систему.

Бывает так, что если пре долгом использовании одной операционной системы, без обновлении драйверов происходит сбои и глюки в системе. В этом случаи нужно
DirectX-это пакет средств, разработанный от компании micrasoft. Используется в основном при установке игр, так же применяется при установке программ. Если данный пакет отсутствует, то ее необходимо скачать и установить. Желательно последнюю версию.
При установке программ необходимо учитывать минимальные требование программы. В состав этих требование входят:

Мощность процессора
Объем оперативной памяти
Ось (операционная память)
Разные компоненты

Если данные о компьютере будут ниже чем требование программы, то будете задаться вопросам, почему не устанавливаются программы . Поэтому всегда читаем справку.

В моем практике я наблюдал, что некоторые установщики скачанный из неизвестных источников не устанавливаются. Причиной этой является битый или вирусный файл. В таком случаи нужно повторно скачать файл или найти другой источник.
Если ваше операционная система имеет 32-бита, а вы пытаетесь установить 64-битную, то естественно у вас не установятся программы. Поэтому при установке программ соблюдаем разрядность.
Бывают и такие случаю, что при отсутствии учетной записи «система» не запускается программа . Для этого необходимо создать учетную запись. Кликаем мышкой правое кнопка на ярлыке не запускающей программы и переходим «свойства»

Как видно в списке учетных записей должна быть запись «система»

Пишем имя система и нажимаем проверить. После переходим ниже и ставим атрибут полный доступ.

Вот все причины, по которой не устанавливаются программы . Если не помогли выше перечисленные методы, то проблема кроется вашей операционной системе. Если операционная система лицензионная, то загрузите и . Если же система пиратская то необходимо переустановить операционную систему — . На этом статья заканчивается. Надеюсь, информация была для вас полезной. Если возникнуть вопросы или что-то непонятно — пишите в комментариях.

Вам будет интересно

Здравствуйте, дорогие читатели.

Иногда кажется, что после свежей установки любого приложения, оно должно работать без каких-либо проблем. Но это происходит не всегда, ведь часто для функционирования тех или иных программ используются дополнительные системные компоненты. Отсутствие хотя бы одного как раз и приводит к неправильной работе. Далее в статье я расскажу, почему не запускается игра после установки, а также очевидные способы решения.

Большинство пользователей даже не подозревает, что на компьютере существует множество небольших программ, с помощью которых работают другие компоненты, включая развлечения. При этом их размещение в большинстве случаев решает все возникающие вопросы. Найти нужные элементы можно на официальных сайтах.

.NET Framework ( )

Это ПО считается одним из самых важных на компьютере. Оно представляет собой специальную платформу, с помощью которой создаются другие решения. В случае отсутствия многие элементы не запускаются, и выдается ошибка.

Нужный установщик находится на официальной странице Microsoft. Кроме того, можно воспользоваться «Центром обновлений », который должен самостоятельно найти новую или недостающую сборку, скачать и разместить в ОС.

Visual C++ ( )

Еще одним не менее важным элементом является Visual C++ 2010. Он необходим, чтобы система могла распознать соответствующий язык программирования. Инсталлятор находится на главной странице того же Microsoft. Просто скачиваем и устанавливаем, как любое другое приложение.

DirectX ( )

Эта технология дает возможность запускать развлекательные решения и мультимедиа на высокой скорости. А потому всегда важно иметь актуальную версию данного ПО. Причем она не обязательно должна быть последней, выпущенной разработчиком. Сборку важно подбирать, отталкиваясь от операционной системы виндовс.

После скачивания инсталлятора запускаем его. Он проверит версию уже имеющегося ПО, а потом покажет количество мегабайт, которыми необходимо дополнить операционку. Затем обязательно необходимо перезагрузить компьютер.

Codec Pack ( )

Если вдруг у вас начались проблемы с видео или звуком и без ошибок, стоит обратить внимание на пакет кодеков K-Lite Pack. Просто отправляетесь на официальную страницу и устанавливаете последнюю версию. Перезапускаете систему.